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La Real Academia de Medicina estrena su sillón de la Gerontología y Geriatría, que ocupará el doctor José Manuel Ribera

2012-01-31T11:32:00.000-08:00

Según ha publicado lainformación.com, la Real Academia Nacional de Medicina (RANM) ha inaugurado su primer sillón dedicado a la especialidad de Gerontología y Geriatría, que será ocupada por el geriatra y nuevo académico de número José Manuel Ribera Casado.

Mas información en el siguiente enlace: http://noticias.lainformacion.com/asuntos-sociales/adultos-mayores-y-ancianos/la-real-academia-de-medicina-estrena-su-sillon-de-la-gerontologia-y-geriatria-que-ocupara-el-doctor-jose-manuel-ribera_YDXpZbLVl4lv6jLn59doJ5/

Abuelos para todo: ¿dónde está el límite?

2012-01-29T23:39:00.000-08:00

Interesante artículo aparecido en "La Vanguardia", sobre el papel de los abuelos, en la actualidad, donde en momentos de disminución de ingresos en las unidades familiares y la necesidad de trabajar de la pareja, hace muy importante la función de los abuelos.

Es importante que el trabajo sea reconocido por los hijos, y se valore el esfuerzo que se realiza, ya que son personas que están en una nueva etapa de su vida y ha desarrollado toda su actividad profesional y es un excelente momento para poder disfrutar de la vida.

Ver el artículo en el siguiente enlace: http://www.lavanguardia.com/estilos-de-vida/20120127/54245289728/abuelos-para-todo-donde-esta-el-limite.html

¿Quién es el responsable del cierre de Spanair?

2012-01-29T10:56:00.000-08:00

Es evidente que el máximo responsable del cierre de Spanair, es su accionista principal, en este caso la Generalitat de Catalunya y el Ayuntamiento de Barcelona, que después de haber invertido 150 millones de euros en tres años, decide cerrar esta aerolínea, que el año pasado transportó casi 4,5 millones de pasajeros, y ahora por no aportar 6 millones de euros en los próximos días. deciden cerrar definitivamente este proyecto empresarial, que podía suponer para Catalunya, una puerta al crecimiento empresarial a nivel internacional.

Ya sabemos que el proyecto lo inició un gobierno socialista, y que ahora, están en el gobierno autonómico otro partido político, y la gestión de ésta compañía ha sido nefasta a nivel de resultados, pero igualmente las cosas no se hacen así, de "golpe y porrazo", yo como contribuyente catalán, por lo tanto accionista indirecto de la citada compañía, exijo explicaciones, y que se pongan todos los números encima de la mesa.

Creo que la idea inicial del proyecto era buena, a través de una compañía catalana, provocar la internacionalización del aeropuerto del prat, pero falló la gestión, con 4,5 millones de pasajeros, no se puede perder tanto dinero.

Tenemos que empezar a poder pedir responsabilidades a políticos por inversiones no gestionadas correctamente, ya que creo que podríamos realizar una lista muy larga, ya que la administración pública puede y debe gestionar los recursos tan bien como la empresa privada.

Y ahora que pasará, pues muy sencillo otras compañías se beneficiarán de la cuota de mercado que deja Spanair, se aumentarán en más de 4.000 los parados en Catalunya, y la liquidación de la empresa supondrán para la administración pública la inyección de más recursos.

Pero la pregunta del millón; ¿Dónde está y quién realizó el informe de viabilidad de Spanair? y ¿Cuánto costó?

Jordi Vilajosana

Profesor UPC

Reportaje de la Residencia Vibentia Mullerat en BTV

2012-01-26T10:15:00.000-08:00

El canal de televisión local de Barcelona, Barcelona Televisio (BTV), ha realizado dentro del programa Infobarris, un reportaje de la masía de Can Mora, donde se halla ubicada la residencia para gente mayor, Vibentia Mullerat.

Más información en el siguiente enlace: http://residenciavibentiamullerat.blogspot.com/2012/01/reportatge-masia-de-can-mora_18.html

Es posible 'escuchar' directamente a las personas con demencia

2012-01-26T04:58:00.000-08:00

Según dos estudios publicados en la revista "The gerontologist" y en la "Revista Española de Geriatría y Gerontología", los pacientes demenciados pueden evaluar su propia calidad de vida, y su apreciación acostumbra a ser mejor que la percepción de los familiares.

Más información en el siguiente enlace: http://www.lukor.com/ciencia/12012686.htm

¿Podemos controlar a la banca?

2012-01-22T10:08:00.000-08:00

La existencia de la banca es esencial en el actual sistema financiero, es la que nutre de recursos a las empresas, viene ser el equivalente a la sangre en el cuerpo humano. Si la economía esta en crisis, si las empresas tienen perdidas, la banca sufre y lógicamente tiene graves problemas de supervivencia.

Pero desde hace unos años la banca ha adoptado diferentes roles, al tradicional, donde prestaba dinero a las empresas, se ha involucrado en la generación de plusvalías, mediante la creación de productos financieros, que rozan la ilegalidad y la estafa. El sector tecnológico y el inmobiliario, ha sido tomados como referentes en este tipo de productos, con la ayuda de las agencias de calificación. Ahora es la deuda publica el sujeto de referencia, en la creación de productos financieros de carácter "virtual".

Bajo el,principio que el sistema financiero no puede caer, se le presta dinero, se compran entidades en bancarrota, en condiciones absolutamente ventajosas, pero en cambio las normativas de control no han aumentado, los dirigentes se siguen lucrando y lo peor la liquidez no llega al sector empresarial, y todo ello con el dinero de los estados y por tanto de los impuestos de los contribuyentes. El sistema capitalista, defiende la no intervención del estado, en este supuesto un porcentaje muy importante de la banca americana y europea hubiese cerrado y el sistema financiero posiblemente quebrado, con el consiguiente efecto pánico en población, pero la banca ha sido y sigue siendo salvada con dinero de los estados, pero en cambio se la deja operar libremente, bajo los mismos criterios especulativos, sin control de las remuneraciones de sus dirigentes, ....

Si la banca es ayudada, debe ser necesariamente controlada estrictamente, pero ademas el sistema financiero debe evitar la existencia de productos financieros virtuales o fantasmas, el descontrol de la remuneraciones de los altos dirigentes, la especulación financiera y obligar a la transparencia de la información económico y financiera.

La pregunta es por que no se controla realmente al sistema financiero:

- ¿Por que mantiene el status quo de los estados y sus dirigentes?

- ¿Por que hace mas ricos a los ricos?

- ¿Por que financian partidos políticos?

- ¿Por que expoliticos encuentran trabajo bien remunerado?

- ¿Quien es capaz de enfrentarse a la banca? Será cierto el dicho popular: "la banca siempre gana"

La banca debe ser controlada, pero ¿Quién se atreve?

Jordi Vilajosana

Profesor UPC

El gastos farmacéutico en el 2011 bajo un 9,59%

2012-01-21T10:58:00.000-08:00

El gasto farmacéutico del sistema nacional de la salud (SNS), descendió durante el 2011, en un 9,59%, según datos del Ministerio de Sanidad, después de las medidas aplicadas en las diferentes comunidades autonómicas.

Más información en el siguiente enlace: http://noticias.lainformacion.com/economia-negocios-y-finanzas/productos-farmaceuticos/c-lm-registro-un-descenso-del-9-59-por-ciento-en-gasto-farmaceutico-en-2011_E4qS40mcuVF15roveYAEk4/

La importancia de cuidar al cuidador

2012-01-20T06:54:00.000-08:00

Interesante artículo, que nos habla sobre la importancia de cuidar a la persona que cuida a los mayores, ya que en su mayoría de veces está desprotegidos y se siente solos.

El artículo se puede leer en el siguiente enlace: http://www.connuestroperu.com/actualidad/punto-de-vista/15-opinion/23562-cuidador-que-necesita-cuidados

Los hospitales buscan mejorar su salud a base de fusiones

2012-01-19T03:59:00.000-08:00

Según aparece en el diario Cinco días, hay una serie de hospitales que tienen la intención de comprar el 75% del grupo USP hospitales, que actualmente tiene 12 en toda España, y cuyos accionistas principales son dos bancos: Barclays y Royal Bank os Scotland, que previamente habían convertido sus préstamos en acciones del anterior accionista del citado grupo, que era un fondo de inversión, el Cinven.

El sector hospitalario está poco concentrado y si muy atomizado, esto sería un primer paso a la generación de un grupo de cierta dimensión en hospitales.

Más información en el siguiente enlace: http://www.cincodias.com/articulo/ciencia-salud/hospitales-buscan-mejorar-salud-base-fusiones/20120119cdscys_6/

¿Que actitud debe tener un emprendedor?

2012-01-17T12:53:00.000-08:00

La actitud es la única condición del emprendedor que no podemos enseñar, la podemos condicionar, empeorar, incentivar,..., pero no crear.

Cuando hablamos de la actitud, pensamos en: ambición, positivismo, control de estress, capacidad para poder percibir sensaciones...

La ambición es muy importante para mejorar continuamente, para crecer frente adversidades y sobre todo, para ser capaces de adaptarnos a los cambios que van viniendo.

El positivismo ayuda a solucionar y sortear todos los problemas que se irán presentado, hay que ver la parte de la botella que está llena, hay que ser optimista.

El control del estress, basico en tiempos de crisis y cambios, no vamos escuchar palabras de aliento, la presión será continuada, pero las decisiones hay que tomarlas y además hacerlo bien.

Y después debemos de ser capaces de percibir sensaciones y dejarnos llevar por nuestra propia esencia. En este 2012, no vamos a competir contra nadie, sino contra nosotros mismos, en mejorar, en ser capaces de analizar la situación actual desde diferentes perspectivas, diferentes a las tradicionales, para ello debemos de ser capaces de llevar y controlar el ritmo de nuestras emociones, habrá momentos de reflexión y otros momentos de actividad desenfrenada.

Ahora más que nunca son necesarios emprendedores con actitud ambiciosa y optimista, posiblemente inconscientes, pero atrevidos, asumiendo riesgos, pero a la vez con la tranquilidad que facilita la correcta toma de decisiones.

Jordi Vilajosana

Profesor UPC.

El sector salud un sector en crecimiento

2012-01-16T21:51:00.000-08:00

Según datos obtenidos del 2011, el sector salud es uno de los pocos que crece éste último año. En una sociedad donde la clase media va creciendo y envejeciendo, cada vez gana más peso la sanidad y el cuidado personal. Cuatro son las áreas: productos farmacéuticos, biotecnología, servicios sanitarios y suministros médicos.

Mas información en el siguiente enlace: http://www.cotizalia.com/opinion/fondo-de-fondos/2012/01/16/sector-salud-un-valor-seguro-6496/

El 20% de las personas mayores que viven solas comen menos de la mitad de lo que necesitan

2012-01-15T09:18:00.000-08:00

Según un estudio realizado por la Sociedad de geriatría y gerontología, el 20% de la gente mayor comen menos de la mitad de las calorías que necesita, las causas que apuntan pus en ser diversas: soledad, crisis, falta de apetito, pereza de hacerse la comida,...

Mas informacion la pueden econtrar el siguiente enlace:http://www.noticiasdenavarra.com/2012/01/15/sociedad/navarra/el-20-de-las-personas-mayores-que-viven-solas-comen-menos-de-la-mitad-de-lo-que-necesitan

Han aumentado un 40% los beneficiarios de la ley de la dependencia en Catalunya.

2012-01-11T22:03:00.000-08:00

Según el conseller Cleries, durante el 2011, han aumentado un 40% los beneficiados por la ley de la dependencia. Según datos facilitados por la Conselleria de Benestar i Familia, se han pasado de 100.000 beneficiarios activos a 140.491. El propio conseller, muestra su satisfacción por haber conseguido poner orden, transparencia informativa y la atención de las dependencias más graves y severas.

Todos estos datos a fecha de 1 de enero del 2012, se pueden consultar en el siguiente enlace: http://www20.gencat.cat/portal/site/bsf/menuitem.a60dc4eaf4ce6e9a172a63a7b0c0e1a0/?vgnextoid=ec20bc6a23e04310VgnVCM2000009b0c1e0aRCRD&vgnextchannel=ec20bc6a23e04310VgnVCM2000009b0c1e0aRCRD&vgnextfmt=default&contentid=049dceb964e04310VgnVCM1000008d0c1e0aRCRD

Segun los residentes, las residencias son mejor que los hospitales

2012-01-10T21:56:00.000-08:00

Según un artículo aparecido en CBCNEWS, los usuarios de larga estancia prefieren las residencias o centros sociosanitarios, que los hospitales. Aprecian que en los citados centros, ofrezcan toda un gama de servicios de atención a la persona, como actividades, relación más estrecha con su familia, espacios más cálidos,..., y con respecto a los hospitales, dicen que solo podía ver la televisión.

Hemos de tener en cuenta que los objetivos de una residencia asistida y un hospital son diferentes, ya que uno cuida a la persona y el otro cuida a un enfermo.

Más información en el siguiente enlace: http://www.cbc.ca/news/canada/windsor/story/2012/01/10/wdr-long-term-health-case-for-nursing-home.html

Los recortes provocan el cierre de una residencia de ancianos abierta hace sólo nueve meses

2012-01-09T07:20:00.000-08:00

Los recortes sociales que está aplicando de forma encubierta la Junta de Andalucía provocará el cierre, a finales de este mes, de la residencia de mayores del municipio onubense de El Cerro de Andévalo. Se trata de un centro que abrió sus puertas hace tan sólo nueve meses, cuya construcción en suelo municipal supuso una inversión de cinco millones de euros y que cuenta con un compromiso firmado en 2007 por la Consejería para la Igualdad y el Bienestar Social de concertar el 80% de sus 67 plazas, promesa que aún no se ha cumplido "porque no hay dinero".

Más información en: http://www.elmundo.es/elmundo/2012/01/09/andalucia/1326109005.html

Los mayores que duermen mal tienen mayor deterioro cognitivo

2012-01-08T12:25:00.000-08:00

Las quejas que manifiestan las personas mayores relativas a su calidad y conciliación del sueño "podrían influir" en su capacidad de aprendizaje y memoria, según revela el estudio 'Influencia de las quejas subjetivas de sueño sobre variables cognitivas en una muestra de personas mayores', que recoge el libro de ponencias del '53 Congreso de la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología', que se ha celebrado en Andalucía.

Según ha publicado Europa Press: http://www.europapress.es/salud/noticia-mayores-duermen-mal-tienen-mayor-deterioro-cognitivo-20120108112203.html

La actitud del emprendedor no puede ser enseñada

2012-01-08T12:17:00.000-08:00

La actitud, es la única cualidad que debe disponer un buen emprendedor, el resto de cualidades, pueden ser aprendidas. Un emprendedor estará formado básicamente por tres tipos de características:

. Conocimientos de gestión. - estos se aprenden mediante la formación universitaria, o cursos o experiencia.

. Habilidades directivas.- hasta el momento su aprendizaje ha venido por la experiencia adquirida y ahora cada vez mas existe un incremento de este tipo de formación, en su mayoría fuera del ámbito universitario.

. Excelencia personal.- ademas un emprendedor debe preocuparse de estar en un estado continuo de mejora personal y control de sus emociones ante situaciones de estress.

El camino para que una persona se convierta en emprendedor puede ser diverso, pero básicamente lo dividiremos en dos, voluntario o forzado. Hasta el momento la mayoría ha adoptado en camino emprendedor por una ilusión creada; reconocimiento social, necesidad de independencia personal, ambición económica,..., pero en estos momentos nos encontramos cada vez mas, emprendedores por obligación, ya que las alternativas laborales ha disminuido de tal manera, que prácticamente solo existe la posibilidad de montar su propio negocio.

Pero debemos de tener presente que el camino del éxito empresarial o simplemente el de sobrevivir, depende de la capacidad de motivación y en consecuencia de la actitud positiva para ir salvando todos los escollos que irán saliendo.

Desde la familia, administraciones publicas, universidades o corporaciones empresariales, podemos formar, asesorar e incluso facilitar, la generación de emprendedores, pero no podemos crear actitudes o forzar su nacimiento. Una persona como Steve Jobs (fundador de Apple), ha hecho mas por la generación de nuevos emprendedores, que cualquier acción publicitaria o formativa impulsada por el gobierno, la empatía hacia determinados personajes de éxito, pueden genera actitudes y emociones positivas y también la generación de un entorno social favorable de contactos, con una similitud de objetivos y condicionantes.

Jordi Vilajosana
Profesor UPC

Geriatras apuestan por la "continuidad" en la atención a las personas mayores

2012-01-04T23:57:00.000-08:00

Según aparece en el diario de Navarra, el presidente de la sociedad navarra de geriatría y gerontología, hay que centrar la atención en la persona, y no en la enfermadad. Pueden ver más información a través del enlace siguiente: http://www.diariodenavarra.es/noticias/navarra/mas_navarra/geriatras_apuestan_por_continuidad_atencion_las_personas_mayores_62790_2061.html

Hay que arriesgar, hay que ser valiente.

2012-01-04T15:33:00.000-08:00

Acabo de leer nota de prensa del presidente de la Generalitat de Catalunya, que pide al empresario catalán que se arriesgue, que sea valiente, me gusta que nuestro presidente nos aliente y nos pida determinación a los empresarios catalanes.
Pero creo que está en un error, deben ser los políticos y sobre todo uno de los gobernantes con mas poder de influencia actual, los que deben asumir que estamos en una situación excepcional y hay que tomar medidas extraordinarias y poco usuales, no solo deben recortar gastos públicos, debe hacer más cosas:
· Es necesario un cambio de cultura de trabajo en las organizaciones, hay que orientar hacia una mentalidad del esfuerzo y sacrificio, y también potenciar la innovación y creatividad. Y sobre todo sentirnos orgullosos de nosotros mismos.
· Orientar a la gente hacia nuevas competencias, hoy no solo es necesario los conocimientos en gestión o tecnología, también debemos desarrollar habilidades y sobre todo aprender a gestionar nuestras emociones en situaciones límite, como la actual.
· Los sectores con mayor proyección futura, y más adecuada a los puntos fuertes de nuestro país. Será las energías renovables, o la salud o la bioteconología,…
Pero además, la administración pública es también como una empresa, hay unos recursos a gestionar, debe evolucionar su modelo de gestión, buscando su propia competitividad y eficiencia, y empezarse a plantear su propia existencia: ¿Son necesarios tantos niveles de administración pública: nacional, autonómica, municipal,..? ¿Tantos estamentos políticos? ¿Por qué la existencia del estatus el funcionario? ¿Por qué no medimos la administración pública con el mismo criterio de la empresa privada?
El nuevo 2012, se nos presenta complicado, muy complicado, y es necesario la voluntad de todos: políticos, empresarios y trabajadores, haciendo piña y remando en una misma dirección.
Jordi Vilajosana
Profesor UPC

La moratoria en la Ley de Dependencia afectará a unas 30.000 personas

2012-01-03T10:37:00.000-08:00

Según la asociación de directores y gerentes de servicios sociales, el retraso en la aplicación de la ley de la dependencia, afectará a 30.000 personas con dependencia moderada. Esto es debido a las últimas directrices contra el déficit público establecidas por el gobierno central. Esta decisión afecta en un 0,6% al coste total del sistema de dependencia.

Más información publicada por europa press: http://www.europapress.es/epsocial/mayores-00325/noticia-retraso-calendario-implantacion-ley-dependencia-afectara-30000-personas-20120103171444.html

Rajoy contra la ley de la dependencia

2011-12-31T06:20:00.000-08:00

El gobierno español a punto de cumplirse las doce campanas que anuncian el nuevo año, a dispuesto toda una serie de medidas para poder paliar el déficit, combinando el aumento de impuestos con la reducciones gastos públicos. Respecto a la ley de la dependencia también a iniciado su primer "ataque", vetando la entrada a la coberturas de las personas con dependencia leve, que estaba previsto para el 2012.

Podemos considerar que la decisión es lógica y coherente, priorizando los recursos en los mas necesitados por nível dependencia, considerando las personas con baja dependencia como menor necesitados. El gobierno ha dado el primer paso, ahora es el momento de dar otro, es el establecer un marco de actuación y de desarrollo o no de la citada ley de dependencia. No seria bueno que por miedo o alarma social, el gobierno empezase a poner parches, es imprescindible rehacer la situación en todos España, con un único criterio. La aplicación de la ley de la dependencia va ligada a la evolución del sistema sanitario., si este es ultimo se vuelve deficiente, la atención a las personas dependientes también sufrirán.

Olvidemos un momento de la ley de la dependencia, la prioridad básica es la atención sanitaria y social de las personas con pocos recursos, segundo, dentro del marco de la dependencia, que segmento de la población debemos proteger, posiblemente aquellos cuya dependencia sea mas elevada, tercero como debemos repartir los recursos, con dinero o servicios, lo mas lógico seria con servicios, evitaríamos fraudes y es mas productivo, se llega a mas población y por ultimo replanteamiento del estándar de calidad en función de la capacidad económica del país y la la necesidad real de las personas dependientes.

Cabe recordar que el mantenimiento del sistema de la dependencia es carro, muy caro, pero el del sistema bancario es muchísimo mas.

Jordi vilajosana
Profesor UPC

Feliz 2012!!!!

2011-12-30T10:25:00.000-08:00

Desear un feliz 2012, es muy fácil, lo complicado en estos momentos es que nos creamos que realmente será un año bueno o como mínimo que no sea peor que el 2011.

Se nos presenta un año muy difícil, según anuncian muchos o todos los expertos en economía; recesión, mas recortes, poca financiación a empresas, mas cierres patronales, ... Y después también escuchamos las teorías apocalípticas de fin del mundo, vaya que apostar por el 2012 parece un imposible.

EurgabinetGestio mantiene y aumenta el deseo de un 2012 mejor, pero creemos que ahora mas que nunca es el momento de hacer un "reset", olvidarnos del pasado, y volvamos a empezar, con mas ilusión, mas ganas y sobre todo nuevas ideas, vale la pena detenerse y pensar que hay que hacer.

Salud, suerte y amor desea el equipo de EurgabinetGestio.

El éxodo de la gente mayor de las residencias asistidas en EE.UU

2011-12-29T21:15:00.000-08:00

Se ha escrito un interesante articulo en el New York times, sobre la política desarrollada en Estados Unidos, de potenciar la salida de la gente mayor de las residencias asistidas, para sus asistencia en casa. La articulista plantea la incógnita de donde esta mejor la gente mayor si en la residencia asistida o en casa con un soporte asistencial.

Hace unos años, en un seminario realizado sobre la viabilidad de las residencias asistidas, una alumna me pregunto si habíamos preguntado a las personas mayores que es lo que preferían, ya que nos comento que en la sala que nos encontrábamos la persona mas joven no rebasa los 50 años, siendo la media de edad muy inferior, y que a esa edad es difícil ponerse en la piel de la persona que esta en una situación dependencia y necesita ser asistida. A día de hoy hemos preguntado lo que quiere la gente mayor dependiente, hemos intentado analizar cuales son sus prioridades, o hemos desarrollado proyectos asistenciales condicionados por ilusiones propias o objetivos financieros o políticas electoralistas.

Recomiendo leer el siguiente articulo que aparece en el siguiente enlance, ya que nos puede ayudar a reflexionar sobre como vamos a generar utilidades a las necesidades de los usuarios del sistema de la dependencia y sobre todo como prioritarias:

http://newoldage.blogs.nytimes.com/2011/12/27/more-on-the-nursing-home-exodus/

La Generalitat de Catalunya no paga lo prometido.

2011-12-29T10:14:00.000-08:00

En octubre, la Generalitat de Catalunya, sin previo aviso anuncio que no pagaría el 50% de los importes a liquidar mensualmente a las residencias concertadas, sin mencionar cuando lo haría o si incluso si lo haría. Posteriormente el propio conceller de bienestar social, intento tranquilizar al sector diciendo que estos importes seria pagados a muy tardar en diciembre. Ayer las residencias han recibido correos electrónicos de las patronales diciendo que estos pagos prometidos no se realizarían ahora, y no no se sabia cuando lo harían, según había comentado la propia Generalitat.

Ante esta situación cabe realizar una oportuna reflexión, una cosa es que la Generalitat no disponga de liquidez suficiente y esto el sector y la población lo aceptaría, y otra muy diferente, que una entidad "propiedad" de todos los catalanes este tan nefastamente gestionada. No puede ser a que a dos días del final de mes se haga saber indirectamente al sector que no va a cobrar y ademas si decir cuando. El departamento de bienestar social necesita primero una gestión coherente y eficiente de su propia tesorería, que a un niño de 14 años se quede sin dinero para el fin de semana es entendible pero a una Generalitat, no, y segundo es imprescindible una reorganización estratégica del sector: normativas diversas y contradictorias, tanto a nivel nacional como local, plazas concertadas y ayudas familiares, priorizacion por niveles de dependencia,... Y en tercer lugar encargar informes a consultoras externas es bueno cuando todo va bien, ahora no toca, y ahora es el momento de "fer pinya" y arreglar este sector.

Jordi Vilajosana
Profesor UPC

¿Agilizar los tramites administrativos potenciara la creación de empresas?

2011-12-28T06:42:00.000-08:00

Se esta extendiendo la creencia desde hace un tiempo, que la introducción de cambios normativos provocara la creación de empresas, por ejemplo agilizando tramites administrativos o flexibilizando el mercado laboral, sinceramente si esta es nuestra esperanza de cambio y de mejora estamos absolutamente equivocados.

Primero deberíamos analizar si tenemos un entorno jurídico que penalice a los empresarios a diferencia de otros países, y veremos que la respuesta es negativa, en algunos aspectos estamos mejor y en otros peor, pero por comparación de normativas en España el empresario esta mejor que en otros países para desarrollar nuevos negocios.

El problema en nuestro país lo tenemos en nuestra cultura empresarial y en nuestra filosofía del trabajo. Por un lado tenemos una clase empresarial básicamente comerciante, ya lo dijo un rey español, "compraras y venderás pero nunca fabricaras", no creamos valor, no somos un país que generemos industria ni tecnología propia, son empresas extranjeras las que nos aportan innovación. Y por otro lado esperamos que el "papa estado", nos alimente y nos solucione todos los problemas. Hay gente que piensa que la crisis actual ha sido por culpa del gobierno socialista, cuando todos los economistas sabemos que el efecto real de un gobierno sobre la economía es mínimo, tanto en positivo como en negativo, la influencia real es a nivel psicológico, la capacidad que tenga el presidente en liderar a todo el país.

El empresario necesita tres elementos: ambición, conocimientos en gestión y un networking favorable. En estas tres características, el estado puede ayudar (vía universidad) en la transmisión de conocimientos y en el desarrollo de clousters sectoriales o funcionales, pero en cambio la ambición es innata, lo que hay que evitar es la desmotivación.

Por lo tanto si gobierno quiere ayudar a crear empresas, que empiece a replantear cual será el escenario empresarial dentro de dos o tres años, y en base a eso desarrolle su política educativa, y analice los modelos de crecimiento en otros países, y cuales han sido las claves del éxito. Y que vaya metalizando a población española, que depende de ella misma para salir de la crisis y que el estado solo debe garantizar unos servicios básicos prioritarios no crear empleo, esto debe depender de los empresarios.

Jordi Vilajosana

Profesor UPC

En Estados Unidos no hablamos de recortes sino de eficiencia

2011-12-27T10:11:00.000-08:00

Interesante entrevista con Karen C. Schoeneman, responsable de la atención de la gente mayor y dependiente del gobierno Obama, donde a diferencia de los políticos españoles, nos habla de eficiencia y de la importancia de la calidad de la gestión asistencial. Esta entrevista se puede leer en el siguiente enlance del diario ABC: http://www.abc.es/20111227/sociedad/abci-centros-dependencia-eeuu-201112231036.html

El copago planea de nuevo sobre el modelo sanitario español

2011-12-26T00:59:00.000-08:00

La administración publica (gobierno central o autonomías), es consciente que tenemos un sistema sanitario y de asistencia a la dependencia insostenible, y que ahora con el cambio de gobierno, la presión de organismos internacionales y la no existencia de elecciones en una buena temporada, hay que realizar ajustes y retoques importantes al sistema de servicios y prestaciones asistenciales de todo tipo. La situación viene dada por la multitud de prestaciones que recibimos, las ineficiencias en la gestión publica y una población cada vez mas envejecida.

Ahora esta sonando con fuerza el tema del copago de las medicinas y servicios sanitarios, como se puede leer en el articulo de la gaceta aparecido hoy: http://www.intereconomia.com/noticias-gaceta/economia/copago-planea-nuevo-sobre-modelo-sanitario-espanol-20111225

La solución puede pasar por un planteamiento de las necesidades básicas que el estado debe satisfacer y establecer una priorizacion rigurosa en el reparto de los recursos y seguidamente una aplicación de unos criterios de gestión optima y competitiva de la estructura actual de la administración pública. Por ejemplo no siempre la mejor solución es bajar sueldos o eliminar servicios.

BON NADAL!!!

2011-12-23T00:16:00.000-08:00

Las navidades de este 2011 son diferentes, la palabra crisis sale de nuestra boca a cada momento, vivimos en y rodeados de angustía por el que va a pasar, o mejor dicho por lo que nos va a pasar: paro, disminución de sueldos, aumento de situaciones conflictivas,...

Y ahora en navidad nos tendríamos que olvidar de todo, y disfrutar con nuestras familias de momentos de calidez y de ternura, pero nos va a costar pensando que el 2012, que lo tenemos ya en la vuelta de la esquina, los expertos dicen que aún será peor.

Yo me resisto a perder la ilusión de vivir unas navidades en familia, por lo tanto hagamos un "reset" todos, nos lo merecemos, y a disfrutar de estas navidades.

BON NADAL!!

¿Que es el COACHING y como puede ayudarme a conseguir mis objetivos?

2011-12-21T02:53:00.000-08:00

Coaching es una filosofía de vida. Es una metodología que potencia todos tus recursos para obtener la mejor versión de ti mismo con el fin de alcanzar resultados extraordinarios. Sin objetivo no hay Coaching. Partimos de la base de que todo lo que necesitas esta dentro de ti. Digamos que es un triangulo en el que está el Coach: El profesional que va a acompañar durante todo el proceso a la persona en la toma de sus propias decisiones, sin emitir juicios, opiniones ó consejos . El Coachee : El cliente quien desea lograr un objetivo a través del descubrimiento de su plenitud y el entrenamiento emocional, siempre desde el compromiso y la responsabilidad , y el objetivo como meta final. Éste último siempre será medible, real y alcanzable. En definitiva el coaching es una disciplina que ayuda a cualquier persona en cualquier ámbito de su vida ya sea personal o profesional, proporcionando un mayor enfoque de la situación ,ampliando la consciencia y generando más opciones . Reflexión antes de la acción. Partimos del presente y la situación actual hacia el futuro y la situación deseada. Un proceso de coaching es una relación profesional , totalmente confidencial y temporal, basada en la confianza entre Coach y Coachee, en el que se crea un marco seguro y que contribuye a producir respeto mutuo. Este proceso se basa en tres pilares: despertar consciencia, crear responsabilidad y accionar para generar un cambio que nos acerque a nuestro objetivo.
" Los problemas que tienes hoy no pueden ser resueltos pensando de la misma manera que pensabas cuando los creastes" . A. Einstein
A través del coaching tenemos la gran oportunidad de conocernos mejor a nosotros mismos, de explorar nuestros valores, nuestras creencias, nuestros hábitos. Averiguar cuales son nuestras habilidades . Después de un proceso de Coaching hay un antes y un después sin duda alguna en las vidas de las personas. ¿Cómo puedes cambiar algo de lo que no tienes consciencia ?, sencillamente no puedes. El Coaching consigue que llegues de una manera probablemente más rápida y segura a alcanzar tus objetivos que si lo hicieras solo. Objetivos que no tienen porque significar grandes sacrificios pero si te pueden aportar grandes logros. Te cambia el cristal con el que miras el mundo, tu entorno y a ti mismo. Para lo cual el compromiso del Coachee es imprescindible. Ofreciéndote un crecimiento personal que va más allá de la propia consecución del objetivo. Ya que este cambio lo podrás ver durante el resto de tu vida. En definitiva nos enseña que nuestro mapa no es el territorio. Nosotros tenemos un mapa mental por el cual nos movemos y funcionamos, pero hay fuera existe todo un territorio por descubrir que nos está esperando. Anímate a explorarlo¡¡¡ " Todo lo que consigues y todo lo que no consigues es el resultado de tus pensamientos “

Pilar López, Coach, PNL, Formadora y facilitadora de procesos de cambios.
E- Mail: pilar@dadivan.es

Comentarios a las medidas anticrisis de Rajoy

2011-12-19T22:01:00.000-08:00

El próximo presidente del gobierno español ha pesentado las primeras 10 medidas para luchar contra la crisis económica. De ellas cabe remarcar su valentía y su claridad. Hay un intento claro de intentar incentivar la generación de empleo y de transmisión de confianza a la clase empresarial, y la coherencia de cada una de ellas, dentro de cuatro años veremos la fidelidad en su aplicación.

Cabe destacar por encima de todas, la medida que hace referencia a preservar el poder adquisitivo de las pensiones, siendo la única partida presupuestaria que aumentara en el 2012, priorizar esta partida supone tener en consideración a un colectivo de personas, que ha trabajado por nuestro país en épocas muy difíciles y ahora se merecen algo de tranquilidad y reconocimiento.

Después ha decidido atraves de incentivos y de la reforma del sistema educativo ayudar a los jóvenes, mejorar las capacidades (apuesta clara por el dominio del ingles), y su inclusión en el mercado laboral.

Y por ultimo aspecto destacable, va a promover la gestión eficiente de la administración publica, evitando duplicidades administrativas y priozando una sanidad igual en todo el territorio español.

Jordi vilajosana profesor UPC

FED, Lares, Aeste, UDP y Ceoma piden juntos el pago inmediato de la deuda contraida por la Administración

2011-12-19T04:19:00.000-08:00

Según ha aparecido en la revista balance de la dependencia, la Federación Empresarial de Asistencia a la Dependencia (FED), Lares, Aeste, UDP y Ceoma consideran que los retrasos de las administraciones públicas en el pago de los conciertos y convenios firmados con las empresas prestadoras de servicios en el sector de atención a la dependencia han adquirido dimensiones insostenibles. La demora de los pagos, sujeta a gran variabilidad autonómica llega ya hasta los 10 meses y sigue aumentando.

Más información: http://www.balancedeladependencia.com/FED-Lares-Aeste-UDP-y-Ceoma-piden-juntos-el-pago-inmediato-de-la-deuda-contraida-por-la-Administracion_a1184.html?print=1

Datos sobre la situación de la dependencia en Catalunya

2011-12-19T03:49:00.000-08:00

El Departament de Benestar Social, de la Generalitat de Catalunya ha publicado en su web, un informe sobre los datos actuales de la situación de la dependencia en Catalunya.
Ver enlace: http://www20.gencat.cat/portal/site/bsf/menuitem.a60dc4eaf4ce6e9a172a63a7b0c0e1a0/?vgnextoid=ec20bc6a23e04310VgnVCM2000009b0c1e0aRCRD&vgnextchannel=ec20bc6a23e04310VgnVCM2000009b0c1e0aRCRD&vgnextfmt=default&contentid=049dceb964e04310VgnVCM1000008d0c1e0aRCRD

Los diez errores en compañías en crecimiento

2011-12-18T02:24:00.000-08:00

En la revista Forbes ha aparecido interesante articulo sobre posibles errores que comenten los emprendedores cuando inician el crecimiento y desarrollo de sus proyectos empresariales.
Nos comenta diez conceptos interesantes de compartir y de reflexionar, no solo por parte de los empresarios y emprendedores, sino también dirigentes y profesionales de empresas y organizaciones. Por ejemplo de la importancia de los pactos verbales y su valor en momentos de crisis, del control estricto de la tesorería y el replanteamiento continuado de los gastos. Pero también comenta la importancia de la redefinición estratégica de manera continuada y la priorización en las cuestiones claves en el día a día por encima de las emergencias y por ultimo que para corregir un error primero debemos admitirlo.
Pueden leer el artículo completo: http://www.forbes.com/sites/martinzwilling/2011/09/28/10-mistakes-growing-companies-routinely-make

RSC.-La patronal de residencias invita a los mayores que viven solos a pasar gratis las fiestas en un centro

2011-12-17T12:00:00.000-08:00

La federación empresarial de asistencia a la dependencia (FED), invita estas fiestas a pasar de manera gratuita en las residencias asociadas, los días de navidad a las personas mayores sin recursos. Esta acción es el sexto año que se hace de manera consecutiva.

Mas información en el siguiente enlance: http://www.europapress.es/nacional/noticia-rsc-patronal-residencias-invita-mayores-viven-solos-pasar-gratis-fiestas-centro-20111214174504.html

Los mayores pierden interés en la ley de la Dependencia por su burocracia y en su lentitud.

2011-12-15T06:53:00.000-08:00

En una entrevista realizada en el diario de mallorca a la Dtra. Gallo, nos habla de los resultados obtenidos de su tesis doctoral, donde constata la fustración que ha generado en la gente mayor el desarrollo de la ley denominada Dependencia. Dicha entrevista se puede leer en el siguiente enlace: http://www.diariodemallorca.es/mallorca/2011/12/12/mayores-pierden-interes-ley-dependencia-burocracia-lentitud/727488.html

Unas 60000 personas mueren al año sin los cuidados paliativos que necesitan

2011-12-13T20:42:00.000-08:00

Según un articulo aparecido en la vanguardia el pasado 8 de diciembre, existen unas 60000 personas que no reciben los cuidados paliativos que necesitarían, según un estudio realizado por la Asociación Nacional de Alzheimer. Se estima que en España mueren al año unas 125.000 personas con necesidades de cuidados paliativos, lo que significa que mas del 50% no reciben una adecuada atención.

Mas información en el siguiente enlace: http://www.lavanguardia.com/salud/20111208/54239959475/unas-60-000-personas-mueren-sin-recibir-cuidados-paliativos-necesitan.html

¿Qué define a los mejores ejecutivos del mundo hospitalario?

2011-12-12T01:59:00.000-08:00

Interesante artículo aparecido en Becker´s Hospital Review, sobre las características que deberían tener los mejores ejecutivos de la gestión hospitalaria. Estas son: visión de futuro, agilidad y flexibilidad, navegar en aguas desconocidas, conocedores de la tecnología actual, mentalidad empresarial, orientado a las relaciones, comercializadores de marca y estudiosos de por vida.

El artículo lo pueden encontrar através del siguiente enlance: http://www.beckershospitalreview.com/hospital-management-adminstration/healthcare-leadership-7-adjectives-to-describe-the-best-hospital-executives.html

Rajoy restringirá con urgencia las actuales ayudas a la dependencia

2011-12-10T11:07:00.000-08:00

Cada día sale mas noticias respecto a posibles recortes a la financiación de los requerimientos actuales bajo el amparo de la ley de la dependencia.

El articulo que pueden leer en enlance que le mostramos a continuación, es una mas de las referencias negativas que salen día a día en los medios de comunicación: http://www.elperiodicomediterraneo.com/noticias/sociedad/rajoy-restringira-con-urgencia-las-actuales-ayudas-a-dependencia_703901.html

Es hora de gestionar la edad

2011-12-08T13:07:00.000-08:00

Adecco ha elaborado el libro blanco: Es hora de gestionar la edad, que plantea la problemática existente en Europa sobre la discriminación por razones de edad, en el momento de buscar trabajo, y concluye la necesidad de establecer unos protocolos en la selección de personal para evitarlo. Todo ello el estudio indica que es provocado por el envejecimiento de la población, la incorporación tardía de los jóvenes al mercado laboral y las políticas estatales de prejubilar a edades tempranas a muchos trabajadores.

Mas información se pueden encontrar en el articulo desarrollado por la vista Entre mayores: http://www.entremayores.es/spa/

La inviabilidad de la ley de la dependencia

2011-12-07T14:10:00.000-08:00

La realidad de la ley de la dependencia no es que sea inviable a nivel financiero, sino es que nació sin una partida presupuestaria clara, y en base de unas estimaciones de crecimiento futuro de la economía que no tenían sentido. No podemos estar los próximos años lamentando la falta de recursos económicos para su total implantación y correcto desarrollo, es perder el tiempo y sucumbir a un desgaste que no aporta ningún resultado positivo.

Lo que si podemos exigir al estado, representado por el gobierno central y las comunidades autonomías, cual serán los recursos que podrán destinarse a la dependencia y a partir de aquí replantear toda la ley, desde su principio básico que es la universializacion del derecho a la dependencia, y la redefinición del concepto de calidad asistencial, para dar paso a una restructuracion normativa.

Tenemos que ser capaces de redefinir conceptos que en nuestro país hemos sido innovadores, pero que la pragmática económica y nuestra cultura nos impide aplicarlo. Empecemos determinando cuales son las necesidades básicas que la gente dependiente tiene, por ejemplo las personas mayores, ¿que prefieren mas médicos y enfermeras o mas calor humano?, y de esta manera sabremos priorizar y luego asignar correctamente los recursos.

Desarrollar mas la cultura del voluntariado, implementar mas las tecnologías de la información, aumentar la capacidad de las auxiliares, aprovechar las sinergías del conocimiento entre profesionales, ver otros modelos asistenciales de otros países, aumentar la relación con el sistema sanitario,...

Toda crisis genera oportunidades, pero para poderlas percibir debemos de quererlas ver y estar dispuesto para ello. Estamos en un sector en continuo crecimiento, y mediante voluntad e innovación, crear nuevas alternativas.

Jordi vilajosana UPC y EurgabinetGestio

¿Cómo tiene que ser un emprendedor?

2011-12-06T10:49:00.000-08:00

En un interesante artículo aparecido en la revista Forbes, nos describe como son los emprendedores actuales, después de un estudio realizado por AC Nieloson en U.S. Las características que definen a un emprendedor son: innovador y creativo, activo y dinámico, asertivo, prudente con los costes, decidido,...

Lo pueden leer en el siguiente enlace: http://www.forbes.com/sites/greggfairbrothers/2011/12/05/who-is-the-entrepeneur-part-1/

¿Cuál es el modelo de centro gerontológico más óptimo?

2011-12-04T11:25:00.000-08:00

Cuando hablamos de modelos asistenciales de residencias para personas mayores, podemos agruparlos en tres grandes grupos:
• Modelo sanitario, en el que se prioriza la atención médica del usuario. Son centros con una decoración, ambientación y distribución de espacios que se asemeja a un hospital.
• Modelo hostelero en el que se da mucha importancia a aspectos como la comida, la higiene del centro y por supuesto la imagen personal de los usuarios
• Modelo social en el que prevalecen los aspectos relacionales, entre los usuarios, las familias, el entorno, y por supuesto el equipo del centro
Actualmente, cuando preguntamos a los usuarios que esperan de una residencia nos responden sin dudar: comer bien, dormir calientes y recibir atención médica cuando lo necesitan. Cubrir las necesidades básicas prevalece sobre cualquier otro servicio que podamos ofrecer. Debemos tener en cuenta que han vivido una etapa histórica con muchas limitaciones y falta de recursos básicos, y por ello, dar respuesta a las necesidades básicas se convierte en una prioridad. De ahí que muchas residencias implanten un modelo hostelero en su gestión
Pero ahora nos debemos preguntar ¿Cuál será el perfil de las nuevas generaciones de mayores de nuestras residencias?, tendrán nuevas necesidades y culturas diferentes. Desde hace unos años se perfila un cambio en el perfil de residentes, son personas con alta dependencia que exigen una atención mucho más especializada y requiere un personal mucho más formado para dar respuesta a esas necesidades. Deberemos pues, dar respuesta a las necesidades de los diferentes agentes sociales que intervienen: Por un lado al residente, como beneficiario del servicio, por otro a la familia, también la administración pública que con su normativa nos exigen unos estándares de calidad asistencial y por último, pero no menos importante, al equipo del centro que deberá estar preparado para adaptarse al nuevo perfil de usuarios y saber dar respuesta a las nuevas necesidades emergentes.
Aunque este sector no ha estado muy ligado a las nuevas tecnologías, no podemos dar la espalda a la evolución tecnológica imparable en la que nos encontramos, puesto que hay instrumentos que pueden ser de gran utilidad en nuestros centros, como por ejemplo la comunicación a través de redes sociales, blogs, la utilización de aplicaciones informáticas vía webcam para que el usuario y la familia puedan comunicarse no sólo telefónicamente sino visualmente, etc.
Innovar en nuestro sector debe significar gestionar todos los recursos que tenemos ahora para adaptarnos a las nuevas necesidades y condicionantes económicos.
Nuria Oliver Directora residencia Vibentia Mullerat
Jordi Vilajosana Profesor UPC

La Residencia de Vibentia Mullerat sale en la revista del Coll

2011-12-04T10:42:00.001-08:00

La residencia Vibentia Mullerat, nos anuncia en su blog de diversas noticias, una de ellas que aparece en la revista de su barrio el Coll. Tal como se puede ver en éste enlace: http://residenciavibentiamullerat.blogspot.com/

¿Que significa ser emprendedor?

2011-12-02T22:40:00.000-08:00

Un emprendedor es aquella persona desarrolla e impulsa nuevas actividades, negocios, productos y servicios, lo debe hace mediante liderazgo, creatividad y sobre todo con un actitud positiva e ilusión contagiosa. Un emprendedor no solamente es el empresario o capitalista de un negocio. Un empresario no necesariamente es un buen emprendedor, que desarrolla de manera continuada y provoca que su entorno siga activo, ya que a lo mejor en su momento creo un buen producto o servicio, pero no ha sabido mantener esa creatividad e impulso inicial.

Estamos en la actualidad ante una nueva era, donde la crisis actual no es un simple problema de desajuste entre la oferta y la demanda, donde el capitalismo liberal existente, pero nos ha desbordado en su peor cara: la avaricia humana, que ha llevado a la especulación financiera, a través del sector inmobiliario y financiero, donde estos últimos son los que ademas de provocar el colapso son los que dirigen y marcan las pautas a los gobernantes de los diferentes países (Italia y Grecia, casos mas recientes), en nuestro país nadie duda que nuestro próximo presidente seguirá "los consejos" de estos fondos de inversión y posiblemente tendremos como ministro algún ex asesor de estos grupo financieros.

Por lo tanto ahora podemos hacer dos cosas, quedarnos sentados y esperar que el "papa" estado nos diga que hay que hacer y aceptar de manera resignada todos los acontecimientos próximos: reducciones de prestaciones publicas de todo tipo, despidos, presiones laborables,... O cambiar nuestra actitud pesimista, y empezar a emprender, de manera individual para ser nuestros propios dueños (empresarios y/o autónomos) o dentro de nuestra organización (sea publica o privada) . La crisis genera oportunidades para aquellos que seamos capaces de comprar y generar ilusión, donde hay un problema siempre hay una solución y debemos liderar y arrastrar al resto del equipo.

El futuro, este próximo 2012, no parece que venga demasiado bien, pero en cambio el sol sale cada día, salgamos a la calle con una sonrisa y contagiemos a la gente de nuestro lado, con nuevas propuestas y no nos preocupe el fracaso, ahora es un momento excelente para crecer.

Jordi vilajosana
Profesor UPC y colaborador EurgabinetGestio

La mejora de la gestión en los centros gerontológicos

2011-12-02T03:15:00.000-08:00

En el sector asistencial de las residencias asistidas o centros gerontológicos y los centros sociosanitarios, hay conceptos de management o gestión que son poco utilizados, como por ejemplo; productividad, optimización de recursos, economías de escala, eficiencia, inventarios, control de gestión,… Somos un sector muy social y con una cultura organizativa que ve conceptos tradicionales del management como instrumentos agresivos y contraproducentes con la calidad asistencial y el trato humano hacia los usuarios de los centros.
Creo que hay que romper estos tabúes, si queremos evolucionar, adaptarnos a futuras exigencias del mercado y de la sociedad, y no relacionar gestión empresarial con falta de tacto humano con nuestros clientes y/o usuarios.
Cuando, conjuntamente con Josep de Martí (Inforesidencias) hicimos el primer seminario de cómo crear un negocio asistencial para las personas mayores, me sorprendió, que la primera pregunta/apreciación que tuve en el seminario por parte de una alumna fué, que nos dijo que en el sector geriátrico el objetivo no era ganar dinero sino tratar bien a las personas mayores, yo le respondí que esta manera de pensar era un error, ya que se pueden hacer las dos cosas en paralelo. Si el sector no es capaz de generar recursos y sobre todo de optimizarlos, la atención a la gente mayor será deficitaria. La reacción de la alumna fue marcharse del seminario por no estar en absoluto de acuerdo con mi respuesta. Esto no deja de ser una anécdota, pero es una muestra significativa de la forma de ser del sector.
Ahora el sector necesita, madurar profesionalmente en temáticas de gestión de recursos humanos y materiales, ya que en temáticas sociales, sanitarias y asistenciales, somos un sector muy maduro. Las razones de ésta necesidad son simples, por un lado tenemos que adaptarnos al marco de crisis actual existentes, y por otro a la futura evolución de las necesidades de los usuarios de los centros.
La reducción de costes no debe venir necesariamente por una reducción de salarios, sino por una optimización de recursos, y esto significa gestionar de manera más eficiente, siguiendo criterios que en otros sectores ya se siguen, para ello lo primero de todo debemos adaptar nuestra cultura organizativa a nuevos conceptos de gestión, como son la productividad de los recursos humanos, secuenciación de las actividades,…

Jordi Vilajosana

Profesor UPC y colaborador en EurgabinetGestio

La experiencia de los pacientes: cuatro estrategias para mejorar la gestión sanitaria

2011-11-30T23:19:00.000-08:00

Interesante artículo aparecido en la revista Hospital Impact de U.S., sobre como aprovechar la experiencia de los usuarios y/o pacientes para mejorar la gestión sanitaria. Propone 4 estrategias diferenciadas que son:

1).- Definir el concepto de experiencia de los pacientes, por el valor que genera a la gestión y mejora asistencial.

2).- Apoyo concreto a desarrollar los resultados de obtenidos de la experiencia de los pacientes.

3).- El reconocimiento de la experiencia es algo más que pasar una encuesta.

4).- Cuando el apoyo al desarrollo de la experiencia viene de lo más alto de la organización, más efectivos son los resultados.

El citado artículo lo pueden encontrar en: http://www.hospitalimpact.org/index.php/2011/11/03/patient_experience_the_new_healthcare_re

Presentación pla de salud de la Generalitat de Catalunya 2011-2015

2011-11-28T22:10:00.000-08:00

Se ha presentado el "Pla de Salut" para los años 2011 -2015, por el Conseller de Salut Sr. Boi Ruiz, de la Generalitat de Catalunya. Con tres ejes básicos actuación: las enfermedades crónicas y hábitos pocos saludables, La atención primaria y especializada en los centros de salud, con consultas de oftalmología, salud mental, dermatología y aparato motor y mejora de la calidad asistencial y convertir en sistema sanitario en sostenible.

El lema de nuevo plan es "podamos vivir mas y con la mejor calidad de vida", se puede consultar en la web de la Generalitat de Catalunya: http://premsa.gencat.cat/pres_fsvp/0/notapremsavw/130072.html

La residencia Vibentia Mullerat se presento al premio a la innovación de ACRA

2011-11-26T09:59:00.000-08:00

El pasado 24 de noviembre se entregaron los premios anuales de ACRA, habiendo presentado una propuesta la residencia Vibentia Mullerat, finalmente no consiguiero el citado premio, pero si que vale la pena resaltar el trabajo realizado.

http://residenciavibentiamullerat.blogspot.com/2011/11/lliurament-de-guardons-dels-9ns-premis.html

Un fármaco logra que ratas con alzhéimer recobren la memoria

2011-11-25T20:51:00.000-08:00

Un grupo de investigación de la Facultad de Medicina de la Universidad de Málaga ha logrado prevenir el alzhéimer en ratones que habían sido modificados genéticamente para desarrollar la enfermedad, e incluso ha conseguido que recuperen la memoria cuando ya tenían la afección. Se trata del último avance en la investigación de la proteína RGS14, sobre la que trabaja desde hace años el grupo, liderado por Zafaruddin Khan

Una vez comprobado esto, suministraron la proteína en ratones transgénicos pero con tres meses, es decir, antes de que desarrollaran la enfermedad y, según ha indicado el experto, el animal no llegó a perder la memoria. Hasta ahora no han encontrado efectos negativos en la aplicación de esta proteína.Los investigadores suministraron la proteína a ratones transgénicos con alzhéimer de cinco meses de vida, edad en la que se considera que los roedores desarrollan la enfermedad. La molécula actúa en una pequeña parte de la corteza visual del cerebro y los resultados obtenidos fueron la recuperación absoluta de la memoria.

De igual forma, los investigadores introdujeron la proteína cuando los ratones además de tener la afección, son más mayores, con 12 meses de vida en concreto, y el resultado fue también la recuperación.

Habrá que esperar a los resultados de las investigaciones actuales, en las que se aplica la proteína a los monos, ya que se trata de los animales que tienen el cerebro más parecidos a los humanos.

A partir de ahí, tras considerar los posibles efectos, contraindicaciones y demás aspectos que revelarán los resultados del experimento con simios, se estudiará la viabilidad del tratamiento con humanos tras cumplir varios requisitos, según ha detallado Khan.

http://www.elpais.com/articulo/andalucia/farmaco/logra/ratas/alzheimer/recobren/memoria/elpepuespand/20111126elpand_9/Tes

Abogan por aumentar los servicios de geriatría para ahorrar costes en dependencia

2011-11-25T20:23:00.000-08:00

El Presidente de la Sociedad Española de Medicina Geriátrica (SEMEG), Juan Florencio Macías, ha pedido que se implante una red de servicios de Geriatría en el Sistema Nacional de Salud, lo que mejoraría la atención médica a los mayores y supondría reducir los costes en dependencia.
La geriatría es la rama de la medicina que se ocupa de la prevención, de la asistencia, de la recuperación funcional y de la reinserción en la comunidad de las personas mayores, ha explicado Macías, quien considera que los servicios geriátricos deben incluir unidades de agudos, de recuperación, consultas externas, hospital de día y ayuda a domicilio.Desde esta sociedad consideran que la implantación de la asistencia geriátrica en el sistema sanitario supondría disminuir en un 20 por ciento el riesgo de que el paciente desarrolle dependencia, en un 18 por ciento la amenaza de deterioro funcional al recibir el alta hospitalaria y en un 15 por ciento la estancia media en centros sanitarios.Además, estos servicios de Geriatría ahorrarían a cada hospital cerca de un millón de euros anuales.
Macías ha realizado estas declaraciones en la presentación en Salamanca de la iniciativa 'Salvar a un viejo: La cruda realidad' de SEMEG, con la que se quiere hacer una llamada de atención a las instituciones y colectivos sociales, a las administraciones sanitarias y a la sociedad para alertar sobre la situación de desamparo en la que viven algunas personas mayores de 65 años.
También ha recordado que ya se presentó un proyecto para crear una Unidad de este tipo en Salamanca a la Junta, aunque no han recibido respuesta.
http://www.salamancaendirecto.com/index.php?news=26636

Nuevos cursos de formación adaptados a la situación actual

2011-11-23T22:06:00.000-08:00

En el municipio de Cangas (Galicia), ha renovado la oferta formativa, y han generado nuevos cursos adaptados a las necesidades y proyección de la economía actual: energías renovables, idiomas y personal de apoyo a la gente mayor. Esta iniciativa es muy interesante por querer adaptar la formación a la realidad actual empresarial, y ayudar en la orientación profesional a la gente que esta en el paro.

Y el sector asistencial es considerado conjuntamente con el energético y la internacionalización como posibles locomotoras del crecimiento económico español.

Mantener una vida social activa ayuda a envejecer mejor

2011-11-21T23:57:00.000-08:00

Un nuevo estudio reveló lo que, hasta ahora, nadie sabía: estar con amigos y tener una vida social activa ayudará a una persona a envejecer mejor y prevenir el deterioro físico. La investigación la realizaron expertos de la Universidad de Rush en Estados Unidos quienes explicaron que algunas actividades como salir a comer con amigos, juntarse a ver películas hará que llegar a viejo sea más simple.En el estudio, que se publicó en el "Journal of Gerontology: Medical Sciences", trabajaron 954 adultos con un promedio de 82 años sin ninguna discapacidad física. Cada uno de ellos tuvo que contestar un cuestionario que tenía como finalidad evaluar la intensidad y la importancia que le daban a su vida social.Al mismo tiempo, durante el tiempo en el que se realizó el estudio, los investigadores revisaron a los involucrados para ver si desarrollaban algún tipo de discapacidad a través de tests psicológicos y neuropsicológicos.Bryan James, el líder del equipo de expertos, notó que los que más actividades sociales realizaban tenían el doble de posibilidades de no desarrollar discapacidades que afectaran la realización de las tareas diarias, y 1,5 más posibilidades de no tener problemas de movilidad que afectaran sus jornadas."Se sabe desde hace tiempo que la actividad social es un componente esencial del envejecimiento sano, pero ahora contamos con evidencia fuerte de que se relaciona al funcionamiento diario y a una menor discapacidad en la vejez. Estos hallazgos son muy importantes porque la actividad social es un factor de riesgo potencial que puede ser modificado para ayudar a los adultos mayores", afirmó James.

http://www.minutouno.com.ar/minutouno/nota/155147-mantener-una-vida-social-activa-ayuda-a-envejecer-mejor/

Una franquina abre en Arancedo una residencia de mayores con 24 plazas

2011-11-21T23:53:00.000-08:00

La psicóloga Amparo García acaba de hacer realidad su sueño. Tras cinco años de trámites y obras por fin acaba de abrir la primera residencia de mayores privada de la comarca. El equipamiento, ubicado en la localidad franquina de Arancedo, tiene capacidad para veinticuatro personas y creará una docena de empleos. Antes de que finalice el mes comenzarán a llegar los primeros usuarios a este equipamiento de tres plantas construido a partir de una vieja casona familiar. García defiende su recién inaugurado equipamiento como una alternativa a las residencias de gestión pública y sobre todo a la falta de plazas en algunas de ellas. En la planta sótano está ubicado el gimnasio, la lavandería, diferentes salones para actividades, la sala de calderas, el almacén y los vestuarios para los trabajadores. En la primera planta se localiza la cocina, el salón y varias habitaciones. La tercera planta también tiene habitaciones, la enfermería, un comedor y salitas. Esta tercera planta está sin equipar por el momento y queda pendiente de una futura ampliación. La gerente planea reservar un ala del inmueble para enfermos de Alzheimer, que requieren una atención especial. El contrato de alojamiento puede ser permanente o temporal, con un mínimo de permanencia de un mes. La residencia Vega de Lleirá -así se llama- está enclavada en una finca de 5.000 metros cuadrados que está «totalmente cerrada para permitir el paseo seguro de los usuarios». El horario de apertura será continuo, de nueve de la mañana a nueve de la noche, para dar facilidades a los familiares. Además, cada día se desarrollará un programa de actividades como gimnasia, manualidades o iniciativas de memoria para estimular a los mayores. Una de las peculiaridades del conjunto arquitectónico es la capilla de Lleirá, en proceso de restauración. Está en frente de la residencia y está levantada con los restos de una capilla ubicada en la localidad grandalesa de Salime. La familia del marido de Amparo es originaria de este pueblo y se desplazó a El Franco cuando se construyó el salto y se inundó el pueblo. El retablo y la puerta de la capilla proceden de Salime.

http://www.lne.es/occidente/2011/11/12/franquina-abre-arancedo-residencia-mayores-24-plazas/1155669.html

La etapa de la madurez se vive en forma más activa e íntegra

2011-11-21T23:47:00.000-08:00

Los adultos mayores están realizando cada vez más actividades culturales, deportivas, recreativas, que los sitúan de una manera más activa e íntegra en esa etapa de la vida, en el marco de políticas públicas que buscan cambiar el tradicional y discriminador paradigma de la vejez.
Así lo aseguró Ricardo Iacub, titular de la cátedra de la Tercera Edad de la facultad de Psicología de la UBA y organizador del Congreso Latinoamericano de Gerontología que concluyó ayer en Buenos Aires, al afirmar que la principal preocupación de quienes trabajan con este sector es "la inserción plena del adulto mayor en la sociedad".El especialista aseguró a Télam que en los últimos años se intensificaron las políticas públicas que se ocupan de los adultos mayores con programas que buscan una participación activa y una integración social.El eje para trabajar con este segmento de la sociedad, que rondan los 6 millones de habitantes, es "considerar a los adultos mayores como un grupo que empieza a pensarse a sí mismo de otra manera; y que quienes trabajamos con ellos, generemos una mirada distinta en la sociedad que no lo sesgue en partes", dijo Iacub.En este sentido, rescató un avance general en relación a "poder pensar al adulto mayor como parte de la sociedad que tiene derecho a tener objetivos, a tener un sentido de vida, a tener un reconocimiento por su valor, por lo que puede dar".El gerontólogo se refirió a los programas educativos que se realizan en el país para adultos mayores y los calificó de "gran éxito", porque se crearon espacios que congregan a los mayores "que están generando un nuevo estilo de vivir el envejecimiento, más activo, más alegre, más feliz, con más sentido"."En estos momentos -añadió- podemos decir que estamos orgullosos por todo lo que se generó desde el Pami, desde las universidades públicas, desde el Ministerio de Desarrollo Social, porque se está trabajando con mucha conciencia".Explicó que "toda la gente que está trabajando con adultos mayores tiene mucha formación" gracias a que en los últimos años la gerontología se convirtió en una especialidad de muchas disciplinas."Argentina es el único país que creó una carrera de posgrado gratuita para todos los que trabajaban con adultos mayores", señaló tras destacar que "hoy estamos recogiendo los frutos de un país que está muy movilizado en esta temática".Respecto de los cambios producidos en la última década sobre la mirada de la sociedad hacia este sector, Iacub dijo que "la gente tiene más claro que los adultos mayores no pueden vivir ni en un geriátrico, ni que la vida de los mayores pasa por ocuparse de su salud, esto ha sido un cambio importante".Este cambio fue permitiendo que hoy haya muchos mayores activos, con una percepción más positiva de lo que significa envejecer.No obstante, remarcó que "hay cosas a las que no llegamos todavía, llegamos más a los mayores que al conjunto de la sociedad, porque vemos que los jóvenes desconocen esta realidad".En este sentido, enfatizó que "es urgente que los jóvenes estén más al tanto de esto, porque nos sirve a todos porque el hecho de que los mayores estén bien es la promesa para todos nosotros, esperar un buen futuro"."Hay una particularidad de esta minoría -añadió- y es que todos vamos a llegar si tenemos suerte, por eso tenemos que generar conciencia desde muy chicos sobre esta temática y estar más interesados".El tema de la negación y las dificultades para asumirse adulto mayor fue abordado por el especialista al señalar que "tenemos una dificultad con la palabra `vejez` porque sigue teniendo una carga negativa"."Que la gente no pueda identificarse con algo que la nombra es un problema porque no se puede construir una identidad valorada por miedo a que el otro la identifique como tal", precisó.También hizo hincapié en que "tenemos que generar más conciencia en la sociedad de que la vejez puede ser una etapa tan interesante o grata de la vida como muchas otras y tenemos que construir conciencia para que la gente mayor no se sienta avergonzada"."La identidad social de la vejez todavía está en un punto de conflicto", concluyó.

http://www.telam.com.ar/nota/7844/

Presentan una propuesta para integrar jóvenes y adultos mayores

2011-11-20T10:44:00.000-08:00

Unos 500 adultos mayores y jóvenes participaron hoy de una propuesta intergeneracional para compartir las prácticas y saberes de cada etapa de la vida, en el marco de una jornada que reunió toda esta experiencia desarrollada durante el 2011 en cuatro provincias argentinas.La iniciativa, que convocó a 456 adultos mayores y jóvenes, fue presentada en el Congreso Latinoamericano de Gerontología que fue inaugurado ayer y que se desarrollará hasta mañana en la Facultad de Derecho de la UBA."Participativos, defensores de sus derechos, activos y competitivos, los mayores de 60, y muy organizados y solidarios los jóvenes. Así los vimos a unos y a otros en las jornadas intergeneracionales", señaló María Cecilia Terzaghi, directora nacional del Consejo Federal de Políticas para Adultos Mayores.La funcionaria contó que "en Argentina hay más centros de jubilados y de adultos mayores que municipios", y aseguró que "eso nos habla del grado de participación de ese sector de la población en la vida comunitaria del país".Convocados a participar a través de ese organismo y por iniciativa del Consejo Federal de Juventud -ambos dependientes del Ministerio de Desarrollo Social- los mayores se reunieron este año con jóvenes de entre 15 y y 29 años en Tucumán, Salta, Buenos Aires (La Matanza) y Jujuy."¿Cómo vemos al otro grupo generacional? y ¿Cómo creemos que ellos nos ven?, fueron las dos preguntas que dispararon un debate muy profundo sobre mitos y estereotipos entre los participantes de cada jornada", contó Terzaghi.Indicó que "el ping pong de preguntas y respuestas que tuvieron que responder unos y otros sirvió para conocer saberes, costumbres y prácticas; y para entender cuánto se conoce de cada universo (el adulto mayor del joven y viceversa) y cómo pueden complementarse".Además, durante esas jornadas "se trabajó la estigmatización que hacen los medios de las personas mayores y de los jóvenes", y se confeccionó un mapa con las características del modelo de país que ambos grupos proyectan".Para Tucumán, "la experiencia intergeneracional derivó en la formación de un voluntariado, integrado por 12 jóvenes, dedicado a la atención de personas mayores en geriátricos", entre otras actividades.Al iniciar la exposición de la experiencia, el titular del Consejo de la Juventiud a nivel nacional, Diego Rivas, impulsor de las jornadas, recordó que "a partir de 2003, se inició para los adultos mayores un formidable proceso de recuperación de la dignidad del haber jubilatorio y la excelencia en el servicio de la seguridad social en manos del Estado".Precisó que "hoy continúa el desafío de trabajar en el encuentro, y el intercambio entre estos dos universos, para poder construir un país para todos"."Poder sentarnos a pensar con la generación de los mayores es una oportunidad para construir un país que incluya a todos", dijo Rivas, y llamó a multiplicar la experiencia.

http://noticias.terra.com.ar/presentan-propuesta-para-integrar-jovenes-y-adultos-mayores,b094948ff98b3310VgnVCM20000099f154d0RCRD.html

Una idea para reducir los costes sanitarios: mantener a los no-emergencias fuera de la sala de emergencias

2011-11-18T22:26:00.000-08:00

Como parte de la serie de Forbes.com 's el ingenio humano, le pedimos a los escritores de personal, colaboradores y expertos para intervenir en las soluciones a algunos de los mayores problemas de la nación. El enfoque de este mes es sobre la reforma de salud. Pedimos respuestas a la pregunta siguiente: ¿Cuál es una gran idea para reducir los costos de atención médica que debe ser replicado en todo el país? Mi respuesta a continuación es el primero de una serie de mensajes que se pesa en en este asunto crítico.

Gran parte de nuestros altos costos del cuidado de la salud se gasta en las visitas innecesarias a la sala de emergencias. Un estudio de Rand Corp. el año pasado encontró que gastamos $ 4,4 mil millones al año en personas que usan la sala de emergencias de rutina, que no sea urgente. Aunque los estudios difieren en el porcentaje de visitas a emergencias inadecuadas (el CDC dice que su 8%, pero Sanidad se pone a 27%), no se puede negar que estos pacientes podrían recibir atención mejor y más barato en otros lugares.

Para reprimir a los "viajeros frecuentes", como los pacientes que utilizan en varias ocasiones la sala de emergencia son conocidos, algunos estados han adoptado medidas agresivas.El estado de Washington está tratando de limitar sus beneficiarios de Medicaid a los tres que no son urgentes las visitas a urgencias al año. Después de eso, tiene que pagar por las visitas de sus propios bolsillos. (Un juez bloquea la ejecución del plan la semana pasada pero las autoridades dicen que van a encontrar una manera legal de hacerlo.) Florida está abordando el problema al tratar de cobrar a los pacientes de Medicaid $ 100 cada vez que utilicen la sala de emergencias para atención de rutina.

Estos esfuerzos pueden mantener los costos bajos en el corto plazo, manteniendo a la gente con enfermedades de rutina de la sala de emergencias. Sin embargo, no abordan el problema más grande de redirigir a los pacientes a los médicos de atención primaria que coordinará su atención y mantenerlos sanos.

Mi historia perfilado el nuevo Centro para la Ciencia prestación de asistencia sanitaria en el Dartmouth College destaca un proyecto piloto sobre precisamente esa preocupación. Un equipo de médicos del Líbano, NH Dartmouth-Hitchcock y Hartford, CT San Francisco de atención están encabezando el proyecto como parte de su participación en el programa del Centro de postgrado recientemente lanzada. El equipo es primero tratar de identificar las razones por las cuales los pacientes no sean de emergencia con las condiciones de terminar en la sala de emergencias. Una vez que han procesado los datos, tienen la intención de diseñar y poner en práctica las recomendaciones para la reorientación de los pacientes a la atención de costos más apropiado más bajo.

El equipo tiene un enfoque innovador para tratar a los pacientes que acaban en la sala de emergencias porque no tienen un médico de atención primaria o tener uno, pero optó por ir a la sala de emergencia en su lugar. Su objetivo es contar con personal ER participar más activamente en el cuidado a largo plazo de estos viajeros frecuentes. Para ello, se espera implementar un sistema de dos puntas. Una parte de esto es asegurarse de que todos los pacientes que pasan por la sala de emergencias tiene un centro de atención primaria pueden ir para recibir atención de rutina. Así que incluso si se encuentran en la sala de emergencias para una emergencia real, que se hará referencia a un centro de atención primaria correspondiente, o centrada en el paciente hogar médico antes de salir. Para aquellos que vienen a la sala de emergencia con dolencias no son de emergencia, la documentación de la esperanza de implementar un sistema que daría a los pacientes dos opciones.Se podía esperar el tiempo que sea necesario para ver un médico de urgencias (probablemente varias horas) o el personal de Urgencias que configurarlos con una cita con un médico de atención primaria dentro de las 24 horas. El equipo de Dartmouth cree que muchos pacientes realmente prefieren la segunda opción - una decisión que muestran los estudios puede ahorrar hasta $ 900 por paciente.

El proyecto está todavía en sus primeras etapas - vamos a saber si logra sus objetivos en un año. Si tiene éxito, el equipo espera que la difusión de estas buenas prácticas a las salas de emergencia en todo el país.

Artículo traducido, se puede consultar en inglés: http://www.forbes.com/sites/kaifalkenberg/2011/11/18/one-idea-for-reducing-health-care-costs-keep-non-emergencies-out-of-the-er/

Jornada de reflexión

2011-11-18T21:28:00.001-08:00

Hoy jornada anterior a las elecciones generales es día de reflexión, que significa que debemos meditar, analizar, reflexionar, pensar,..., cual será nuestro voto mañana, en la jornada electoral. Hoy disponemos de 24 para recordar lo que ha pasado estos últimos cuatro años de gobierno y decidir entre todos si seguimos confiando en el actual partido político que esta en el gobierno o si apostamos por un cambio.

Después de 15 días de campaña, que posiblemente llevemos mas tiempo, yo me empiezo a creer que debemos votar, para evitar a la derecha, para conseguir un mejor pacto fiscal, para conseguir mas empleo, para cambiar el gobierno, para....., sinceramente, creemos que la situación va a variar, el mercado financiero ha dado un importante aviso al próximo presidente español incrementando de manera especulativa y artificial la prima de riesgo de la deuda publica española, para dejar claro quien va a seguir mandando. Cabe recordar que esta técnica se esta convergiendo en habitual, en italia, ya es presidente un antiguo asesor de estas empresas que generar importantes beneficios con la especulación financiera, y en Grecia también ha pasado lo mismo. Y ahora vemos que en España van por el mismo camino.

La crisis financiera viene originada por la denominada especulación, que significa que vas comprando y vendiendo un producto (edificios, acciones, deuda publica), hasta que alguien se da cuenta que lo que tiene entre manos no vale lo que ha pagado, y en ese momento se inicia un proceso inverso, y el precio baja, con las posibles consecuencias que conlleva. Todo ello tiene su origen en la avaricia humana de ganar cuanto mas dinero mejor, y posiblemente si disfrutarlo realmente.

Entonces si realmente queremos salir y sobretodo arreglar nuestro país, hoy es el día de reflexionar como podemos ayudarnos mejor, ¿Apostamos por el actual sistema? O ¿Apostamos por cambiarlo?¿Debemos votar? O ¿es mejor no votar? Y trabajar por encontrar una coherencia que debe empezar por nosotros mismos.

Mi decisión la tengo tomada, y para ello recuerdo lo que mi padre y mi abuelo me decían, levantare pronto por la mañana, salir a trabajar con ilusión y luchar por nuestra familia y aportar todo lo que puedas a la sociedad. No soy un indignado, simplemente he dicho basta, pero mi basta significa trabajar, ilusionar, innovar, crear y generar una sociedad donde nuestros hijos se puedan sentir orgullosos de nosotros, y dejar de pensar y hablar de la palabra crisis y especulación, confiemos en nosotros mismos.

El mañana me levantaré con más ilusión, pero voy a ser coherente conmigo mismo, no votaré pero si que voy a intentar trabajar más si cabe y seguiré tirando del carro en mi organización, para un sociedad mejor, pero sobre todo más coherente.

Jordi Vilajosana

Profesor Universitat Politèncnica de Catalunya

SEMEG pide una red de servicios de Geriatría para que mejore el tratamiento de los mayores

2011-11-16T23:27:00.000-08:00

La Sociedad Española de Medicina Geriátrica (SEMEG) ha demandado este miércoles que se implante una red de servicios de Geriatría en el Sistema Nacional de Salud y ha denunciado que, en la actualidad, todavía existen comunidades autónomas, como Andalucía y País Vasco, que no disponen en sus hospitales de estas unidades.

"El Sistema Nacional de Salud tiene unas estructuras sanitarias que no están adaptadas a las necesidades y características de la población mayor", ha reivindicado el presidente de la SEMEG, el doctor Juan Florencio Macías, quien ha denunciado que el sistema sociosanitario establecido da a entender "que no se puede hacer nada" por las personas mayores.

La geriatría es la rama de la medicina que se ocupa de la prevención, de la asistencia, de la recuperación funcional y de la reinserción en la comunidad de las personas mayores, ha explicado Macías. Así, considera que los servicios geriátricos deben incluir unidades de agudos, de recuperación, consultas externas, hospital de día y ayuda a domicilio.
SEMEG, basándose en estudios científicos, considera que la implantación de la asistencia geriátrica en el sistema sanitario supone disminuir en un 20 por ciento el riesgo de que el paciente desarrolle dependencia, en un 18 por ciento la amenaza de deterioro funcional al recibir el alta hospitalaria y en un 15 por ciento la estancia media en centros sanitarios.

AHORRO SANITARIO
Además, Macías ha informado de que estos servicios de Geriatría ahorrarían a cada hospital cerca de un millón de euros anuales. Sin embargo, el presidente de SEMEG ha reconocido que han presentado esta propuesta a la clase política pero no ha sido considerada porque "quizás se piensa que es muy caro".

El presidente de SEMEG ha informado de que "solamente entre el diez y el quince por ciento de los mayores de 65 años ingresados en el hospital son tributarios de atención geriátrica".

También, ha denunciado que no se enseña la geriatría como una asignatura troncal durante la carrera de Medicina y ha alertado del intrusismo que existe en la profesión.

Macías ha realizado estas declaraciones durante la presentación de la iniciativa 'Salvar a un viejo: La cruda realidad' de SEMEG, que ha contado con la colaboración del actor Juan Antonio Quintana, que participa en la serie de televisión 'Amar en tiempos revueltos', y que ha sido la imagen del corto que han realizado.

Con esta iniciativa se quiere hacer una llamada de atención a las instituciones y colectivos sociales, a las administraciones sanitarias y a la sociedad para alertar sobre la situación de desamparo en la que viven algunas personas mayores de 65 años. En este sentido, Macías ha manifestado su esperanza en que "el mensaje llegue a todo el mundo" y ha reconocido que la discriminación en esta sociedad por la edad es "horrible".

REMOVER CIMIENTOS
Por su parte, Quintana ha expresado su satisfacción por participar en esta campaña "revolucionaria" con la que se persigue "remover cimientos". "Reivindicamos la libertad y la dignidad humana. Qué no se nos trate de una forma humillante como si fuéramos tontos. Somos mayores", ha espetado el actor. Así, ha reconocido que "es posible recuperar la ilusión en esta etapa de la vida".

En la actualidad, existen en España más de seis millones y medio de personas mayores de 65 años. Cifras como que 2.927.681 mayores viven solos y 2.683.039 están en riesgo de sufrir desnutrición alertan de la gravedad de la situación. Además, en el año 2009, 1.354 mayores de 65 años se quitaron la vida.

http://www.europapress.es/salud/asistencia-00670/noticia-semeg-pide-red-servicios-geriatria-mejore-tratamiento-mayores-20111116143547.html

¿Que formación tienen los trabajadores en las residencias asistidas? En RKB 106,9 fm

2011-11-16T08:17:00.000-08:00

Mañana jueves, a las 17:00 horas en el programa de Salud y Empresa, tocaremos el tema de la formación de los trabajadores en las residencias asistidas en RKB, 106,9 FM.
Dirigido por Marc Rius, y con la colaboración de Juli Marti de Gerocat (entidad patrocinadora), Jordi Vilajosana (profesor UPC y colaborador de EurgabinetGestio y Nuria Oliver (Residencia Vibentia Mullerat)

¿Podemos innovar en las residencias asistidas?

2011-11-15T23:14:00.000-08:00

La innovación, la creatividad, la imaginación parece un coto cerrado para otros sectores, los movibles, ordenadores, comunicaciones, ..., desde hace años un catalán, Ferran adria, ha sido capaz de innovar o crear como dice el, en el mundo de la cocina, consiguiendo una diferenciación y marcando un camino que en estos momentos muchos profesionales están siguiendo. Esta creatividad le ha aportado un status inmejorable y también un alta rentabilidad económica. Ha sido capaz de "vender" humo, y sobretodo de "cobrarlo" y no solo metafóricamente, sino literalmente, uno de sus múltiples platos es el aroma de erizos de mar.

En el sector asistencial para la gente mayor, necesitamos creatividad e innovación, pero para ello, previamente debemos ver la utilidad y la rentabilidad de desarrollar de manera formalizada un proceso y sobre todo una cultura de la innovación. Este proceso nos debe aportar nuevas soluciones y nuevos servicios, y al final mayores beneficios.

No existe un camino de éxito en la innovación, lo importante es la cultura de la organización que incentivo y motive para crear, al principio lo importante es generar un actitud de todo el equipo orientada generación y replanteamiento de nuevos caminos y alternativas.

¿Por donde podemos empezar?

Es bueno analizar cuales son las variables clave, pero sobre todo como van a evolucionar de cara al futuro: ¿Cual será la dependencia del sector publico? ¿cuales serán las necesidades de la gente mayor dentro de 10 años?¿cuales son los aspectos que mas valora la familia y usuario en un centro? .....

Tendremos que introducirnos en el nuevo mundo de las tecnologías de la información, redes sociales, avances tecnológicos en ayudas mecánicas, la actualización en avances tecnológicos es básica. Después es importante ser capaz de analizar nuestro trabajo sin esconder posibles errores cometidos, que nos permita avanzar y por ultimo en un inicio "creador", debemos de encontrar un espacio o tiempo que podamos dedicar a pensar y sobre todo crear.

Una vez conseguido todo esto, ya podemos formalizar un plan de actuación, con unos objetivos, planes de actuación y un sistema de validación de los resultados obtenidos. El proceso es similar al de la aplicación de protocolos y registros del centro.

Jordi vilajosana
Profesor Universitat Politécnica de Catalunya

Modelos europeos en la evolución del Tercer Sector Social

2011-11-15T21:49:00.000-08:00

La empresa Antares Consulting ha realizado un interesante estudio sobre la evolución del sector social en Europa, que consideramos de interesante lectura. En Europa existen diferentes modelos de gestión de asistencia socal y sanitaria y en nuestro país deberíamos restructurar el nuestro para que sea viable y sostenible.

Mas información: www.Antares-Consulting.com

5 básicos de la innovación en las Pymes

2011-11-11T12:43:00.000-08:00

Interesante artículo aparecido en CNN Expansión.

En México, de las 4 millones de unidades económicas registradas, un 99% son MiPymes (micro, pequeñas y medianas empresas). Estos negocios contribuyen con un 52% del total del Producto Interno Bruto (PIB) del país, mientras que el 48% restante es aportado por el 1% de las compañías grandes.

Estas cifras, dice Jana Nieto Karam, secretaria administrativa del Fondo de Innovación de la Secretaría de Economía (SE)-CONACYT, muestran que a las Pymes les hace falta aumentar su productividad, por ejemplo, con mayor capacitación para incluir la tecnología en sus procesos.

En lo que concierne a innovar, a veces se piensa que ese concepto sólo es propio de grandes firmas y costosas soluciones. Óscar Acuña, director general de PDMA México -asociación dedicada a asesorar empresas en el desarrollo de nuevos productos y servicios- indica que todas las empresas innovan con la generación de una idea, un concepto, un plan de negocios o su ejecución. "Lo que sucede es que nunca se ha reconocido que innovar es un proceso y hay que tener claro cómo desarrollarlo", dice.

Una dificultad que resta puntos a la creatividad que puede tener un mexicano, por ejemplo, es la falta de organización, el hacer las cosas ‘al aventón', sin tener claro cómo diferenciar el producto o servicio, puntualiza Nieto Karam.

Especialistas como Álvaro Rodríguez Arregui, presidente de la Junta Directiva de Banco Compartamos y cofundador del Fondo de Inversión IGNIA Partners, señala que en México la clave de la innovación es el financiamiento. Pero, adicional a aplicar por una ayuda económica, es indispensable reunir otros factores para trabajar la innovación en el negocio. Óscar Acuña enlista las siguientes reglas:

1. No te apures por descubrir el ‘hilo negro'. Existen diferentes formas de innovar en un negocio. Tal es el caso de ‘Modelos de negocio', esto es, nuevas formas de ofrecer o distribuir un producto o servicio. También se puede trabajar este concepto a través de adicionar algo a un producto existente o lograr su reposicionamiento, y reducir costos.

La mayoría de las empresas hacen innovaciones más cercanas a la reducción de costo o adición a los productos existentes, más no cambios radicales, explica Acuña.

2. Contagia a la organización. Para crear una cultura de innovación hay que empezar por las ‘filas' de la empresa, es decir, desde el director hasta el último empleado. Sean pocos o muchos colaboradores, tienen que saber el objetivo que se desea conseguir generando nuevas ideas. Ésta no es tarea sencilla: Acuña explica que suele ser más complicado vender una idea en la compañía que un producto fuera de ella.

3. Organiza al equipo. Cuatro de cada 10 empleadores en América Latina considera que las competencias para la innovación y creatividad son difíciles de encontrar, de acuerdo con estimaciones de Manpower. Este es un tema importante porque la innovación sólo se logra cuando se identifica a las personas (talento) que se requieren para genera el valor (que ya se tiene definido) a los clientes.

Innovar, expresa Acuña, es un proceso que consiste en generar ideas para resolver o clarificar problemas. La selección de proyectos y la prioridad de los mismos es la parte medular de un plan de innovación y, paradójicamente, son las áreas más débiles de las empresas, según análisis de PDMA.

Una vez que se tenga definido el punto en el que se innovará, hay que tener en mente los perfiles que intervienen en esta dinámica, que son: el creativo, el que califica, quienes desarrollan y aquéllos que implementan. Hay que reconocer el estilo de pensamiento necesario, según la meta a cumplir, y con base en ello reclutar el talento, mantenerlo y motivarlo.

4. Establece una métrica. Hay una regla clara en el juego de la innovación: "lo que no se mide no mejora". De acuerdo con cifras del PDMA, 24.1% de las ganancias en empresas de servicios son el resultado del lanzamiento de nuevos servicios en los últimos cinco años. Acuña menciona que en empresas como Procter& Gamble, el 42% del ingreso de sus filiales proceden del desarrollo de productos y servicios.

El reto, pues, es que como empresa se tengan mecanismos para medir qué sucede cada vez que se desarrolla determinada propuesta, ¿cuáles son los resultados?

Una vez establecida

En opinión de Oscar Acuña, lo primero que hace un líder que dirige un equipo innovador es atraer más gente a sus ideas para implementarlas. "Lo hacen muy políticamente, reconocen quiénes son los que están a favor y quienes no, y con base en eso tratan de crear estrategias", detalla.

A veces, esos jefes o directores son autónomos en cuanto a la toma de decisiones, pero trabajan bien en equipo y no imponen reglas. El directivo funcional que ‘administra' personas en lugar de dejarles que tomen decisiones no funciona en un proyecto de innovación, puntualiza Óscar Acuña.

¿Cómo innovar? En pasos

1. Genera y selecciona ideas.

2. Haz estudios preliminares y detallados del mercado.

3. Desarrolla el concepto.

4. Elabora un análisis financiero.

5. Desarrollo proyecto y prueba piloto.

6. Entrena al personal.

7. Aplica un test de mercado.

8. Lanzamiento.

Fuente: http://www.cnnexpansion.com/emprendedores/2011/10/24/5-basicos-de-la-innovacion-en-las-pymes#.Tr09ZQ9INU4.mailto

Los grandes grupos geriátricos siguen apostando por el sector

2011-11-11T02:12:00.000-08:00

Los primeros 309 operadores del sector geriátrico y de atención a la dependencia analizados por SANImarket incrementaron sus ingresos en un 6,67% en 2010, hasta alcanzar los 3.150,7 M€. Esto significa que el sector sigue creciendo, aunque en menor medida, puesto que entre los ejercicios de 2008 y 2009, la facturación de estas empresas se elevó en más de un 16%. La mayor parte de los especialistas coinciden en señalar a la situación económica como la principal responsable, tanto de la desaceleración en el sector, como del descenso de la inversión por parte de la iniciativa privada. Tanto es así que, entre los primeros 40 grupos geriátricos del país, tan solo dos operadores superan las 1.000 camas en proyecto y, en general, se ha continuado optando por líneas iniciadas en años anteriores, como la gestión de recursos ajenos y la diversificación. Con todo, conviene recordar que el sector geriátrico ha seguido generando empleo, de manera que las 309 empresas mencionadas cuentan ya con cerca de 121.000 trabajadores, una cifra claramente superior a los algo más de 84.000 empleados de 2007.
Además, las últimas operaciones empresariales han dejado ver que los especialistas siguen apostando por su sector. Sin duda, la adquisición más importante, no solo de los últimos meses, sino también probablemente de los últimos años, ha sido la de Quavitae, por parte del grupo especialista en servicios a la dependencia SAR. Tanto es así que, tras la operación, la nueva SARquavitae ha pasado a liderar el ranking del sector, tanto por número de camas operativas como por facturación. A efectos prácticos, la integración permitió a SAR incorporar la explotación de 19 residencias, con 3.198 camas, un complejo de viviendas (42) y una treintena de centros de día, así como seis centros para personas con discapacidad.
Otra de las adquisiciones más relevantes ha sido la del grupo de servicios Clece y sus filiales por parte de las entidades de capital riesgo Permira y Mercapital, aún pendiente de cerrarse definitivamente. Sin dejar la parte alta de la tabla, el grupo Ballesol ha apostado por hacerse con la titularidad de nuevos inmuebles y ha firmado una opción de compra con la inversora inmobiliaria Santander Real State, que le permitiría quedarse con la titularidad de tres centros de su red en Barcelona, Málaga y Zaragoza.
Y dentro de esta oleada de operaciones, tampoco pueden faltar las que están en vías de negociación, como la posible compra de parte del negocio geriátrico de Artevida, filial de la promotora Gedeco Avantis, por la filial española del grupo francés Orpea.

Vanesa Valverde.-

http://www.alimarket.es/noticia/76638/Los-grandes-grupos-geriatricos-siguen-apostando-por-el-sector

La mitad de las residencias de ancianos de CLM no puede pagar las deudas

2011-11-10T08:46:00.000-08:00

La mitad de las 146 empresas que gestionan las residencias de ancianos concertadas con la Junta no puede pagar las nóminas de sus trabajadores desde hace meses y un treinta por ciento están pasando por una situación "muy crítica", de "quiebra", por la deuda de 90 millones del Gobierno regional.
Para reclamar una urgente solución a esta "desesperada situación", hoy se han concentrado en Toledo un centenar de personas, empresarios y trabajadores de residencias de ancianos, aunque también están afectados centros de día, empresas de ayuda a domicilio y centros residenciales.
Aunque las residencias de ancianos son las más afectadas por los estos impagos, en total, al sector de la Dependencia se le adeuda unos cien millones de euros, según ha dicho Francisco Nuñez, presidente de la Asociación de Residencias de la Tercera Edad de Castilla-La Mancha (Artecam), que ha promovido la protesta junto a la Federación Empresarial de Asistencia a la Dependencia (FED), la segunda en España tras la celebrada la semana pasada en Valencia
Han anunciado que si la Junta no atiende sus demandas en "cuestión de días" continuarán con las protestas, incluso, ante el Palacio de Fuensalida, sede del Gobierno regional, ya que no pueden dejar de atender a los ancianos y dependientes y han reiterado su amenaza de devolver las plazas concertadas a la Junta.
Se quejan de que el Gobierno regional les adeuda ocho mensualidades a las residencias de mayores y diez meses en el caso de las empresas que gestionan la ayuda a domicilio, viviendas de mayores, centros de día y de estancias temporales, lo que hace que haya trabajadores que llevan sin cobrar hasta tres y cuatro meses.
En las residencias de ancianos de la región gestionadas a través de Artecam se atienden a unos cinco mil ancianos y en ellas trabajan unas 7.500 personas de forma directa y unas dos mil de forma indirecta.
En la protesta llevada a cabo hoy había trabajadores como los de la residencia de ancianos 'Río Riansares' de Corral de Almaguer (Toledo) que llevan tres meses sin cobrar, según han dicho a Efe, una situación que "no se puede aguantar más", teniendo en cuenta, además, que en el caso de algunos empleados es el único ingreso que entra en sus casas.
El presidente de la FED, Alberto Echevarría, ha explicado a preguntas de los periodistas que la "situación no ha cambiado nada" respecto a hace una semana y que la Administración regional, después de mantener varias reuniones con los responsables de distintas consejerías y direcciones generales solo les piden "paciencia" y les dan "promesas que no llegan".
El acuerdo de 'confirming' por importe de tres millones de euros alcanzado hace unos días con la consejería de Economía aún no está firmado y que "no sirve prácticamente para nada", según ha valorado el presidente de Artecam.
En este sentido ha precisado que a éste acuerdo solo se han acogido una decena de empresas y que el dinero puesto a disposición de Artecam solo supone el 3,3% del total de lo adeudado por la Junta.
La fórmula con el Banco de Santander consiste en que la Junta avala los créditos a un interés del ocho por ciento que han de pagar los empresarios, un interés que Artecam considera "especulativo" por parte de las entidades de crédito.
El presidente nacional de la Federación Empresarial de Asistencia a la Dependencia ha criticado que la administración pública esté poniendo en peligro en España a más de cinco mil empresarios, unos trescientos mil puestos de trabajo directos e indirectos y a un millón de personas en situación de dependencia.

http://www.abc.es/agencias/noticia.asp?noticia=994854

Carrera contra la máquina

2011-11-10T03:25:00.000-08:00

MIEDO de desplazamiento de un trabajo de una máquina supereficientes es tan antigua como el crecimiento económico moderno (es decir, cerca de dos siglos de antigüedad). Es algo sorprendente que no ha habido más de la posibilidad del desempleo tecnológico durante la reciente recesión y la recuperación mediocre. Desempleo tecnológico fue ampliamente citado como un problema en los años 1920 y 1930, un tiempo durante el cual la productividad estaba en alza, la desigualdad y el desempleo eran altos, y la inestabilidad era la norma.El argumento de que el rápido cambio tecnológico puede generar problemas en el mercado laboral se da un ascensor en un libro electrónico nuevo e interesante por Erik Brynjolfsson y Andrew McAfee, titulado Raza contra la máquina. El primer capítulo trata de lanzar el libro como un medio para comprender la actualidad el desempleo alto, que es un poco desafortunado, la mayor parte de la actual debilidad del mercado de trabajo puede ser explicado por un crecimiento débil y el débil crecimiento se explica bien por la débil demanda. Es, sin embargo, una contribución útil a la discusión de qué ha ido mal en la economía estadounidense en las últimas décadas.Los hechos estilizados de que los malos resultados son cada vez más conocido. Ingreso medio real se ha estancado, sobre todo en la última década. La desigualdad ha aumentado de forma espectacular, impulsada por un enorme aumento en los ingresos más altos. El crecimiento del empleo ha decepcionado. Por lo menos parte de la culpa de todo esto, afirman los autores, se puede colocar a los pies de las nuevas tecnologías. Es un giro interesante en los temas desarrollados por Tyler Cowen en su libro electrónico El estancamiento grandes. Sr. Cowen sostiene que una desaceleración importante en la innovación está limitando el crecimiento potencial, mientras que los nuevos avances en tecnología de la información no está proporcionando beneficios a la mayoría de los trabajadores. Señores Brynjolfsson y McAfee modificar el argumento, la escritura que la innovación ha estado reuniendo ritmo y tener un impacto creciente en los mercados de trabajo. En pocas palabras, las nuevas tecnologías están desplazando a los trabajadores más rápido que la economía puede encontrar nuevos usos para ellos.Creo que la parte más importante de su argumento es bueno en su explicación de la naturaleza del cambio en las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). La primera cosa a entender sobre las TIC es que se trata de una tecnología de propósito general, como la electricidad, con la capacidad de cambiar radicalmente los modelos de negocio y aumentar la productividad en muchos sectores diferentes. El detalle crítico es el ritmo engañosamente rápido del cambio tecnológico. Los autores señalan que cuando las tecnologías se perfeccionan en la Ley, como una forma de Moore, el doble de potencia a frecuencias relativamente altas, la gran escala de un posible cambio aparece sin avisar. Los doblajes-1 primeras y 2, de 16 a 32 parecen insignificantes. Por la duplicación de 50 años, cuando usted va de 563 billones de dólares a 1,1 billones, el ritmo de avance parece casi mágico. De esta manera, los avances que parecían imposibles hace unos años, como los coches totalmente autónomo y de alta calidad de la traducción computarizada, son ahora realidades, o pronto lo será. Y hay buenas razones para pensar que las TIC son sólo entrando en calor.El libro hace un buen trabajo que describe cómo esta evolución ha jugado. Muchas empresas empiezan a descubrir maneras de aprovechar mejor la tecnología, de manera que a menudo conducen al desplazamiento de los trabajadores actuales (piénsese en la creciente ubicuidad de la auto-comprobación en las farmacias y supermercados). Algunos se han convertido en un éxito fenomenal. Algunos lo han hecho mediante el descubrimiento de nuevos negocios rentables y modelos de negocio (piénsese en Facebook y Amazon), mientras que otros disfrutan de los frutos del efecto de la superestrella, en el que la digitalización de la información permite a los alumnos de alto rendimiento para captar los mercados mucho más grandes que antes era posible. (Y, por supuesto, las TIC también hace más fácil para mano de obra barata fuera del mundo rico para competir con los países ricos los trabajadores.) Lo que no ha sucedido con suficiente rapidez, por desgracia, es la creación de nuevas empresas, a un ritmo lo suficientemente rápido emplear a las personas desplazadas por las nuevas tecnologías.Los autores terminan en un lugar relativamente optimistas (de hecho, se nota que el tema original del libro era la recompensa que se derivarían de las innovaciones). Y está claro que la innovación continua debe producir enormes beneficios a la humanidad. En el ínterin, sin embargo, estos acontecimientos son probablemente muy desestabilizador.Por un lado, esta historia implica que ciertas clases de trabajador (y estas clases podría llegar a representar mucho de la fuerza de trabajo) pueden enfrentar el desempleo crónico y la persistente amenaza de desplazamiento. Esas condiciones es probable que interactúan perniciosamente con las instituciones existentes, como el cuidado de la salud basado en el empleador, la educación superior que comúnmente financiado con deuda, y una red de seguridad social relativamente escasos. Incluso si mejor isntitutions proporcionar una protección contra el desplazamiento, se nota, hay algo que decir a favor de la dignidad de un empleo remunerado. Desempleo crónico es probable que sea corrosivo.Pero, ¿qué más se puede hacer? En algún lugar sobre el horizonte, bien puede ser una utopía socialista en la que las máquinas nos encargamos de todo, dejando a la humanidad para sentarse con comodidad jugando Angry Birds. En el corto plazo, sin embargo, sería una buena idea colocar la economía para aprovechar al máximo los cambios rápidos en la tecnología. Los autores recomiendan la reforma de la educación y el aumento de la inversión en educación como una de las respuestas. Creo que es una parte fundamental de la solución, pero no probable que sea tan importante como su otra recomendación: facilitar, tanto como sea posible la innovación, de la organización.Nuevas tecnologías revolucionarias que requieren nuevos modelos de negocio, nuevas formas de combinar trabajo y capital para obtener ganancias. Con el fin de fomentar nuevos modelos de negocio, los gobiernos deben hacer lo más fácil posible para las nuevas empresas para abrir y tener éxito. Eso significa limpiar los obstáculos al espíritu empresarial y la inmigración de trabajadores cualificados a los futuros empresarios, la mejora de las leyes de patentes, la inversión en la infraestructura crítica, y así sucesivamente. También me gustaría añadir que esto significa un compromiso con la política macroeconómica bien. El 1930 fue un período de gran innovación tecnológica, pero la humanidad no pudo beneficiarse mucho de estas mejoras ya que el entorno macroeconómico era tan miserable.Al final, creo que la historia de los rápidos cambios tecnológicos para ser convincente. Y la receta para hacer frente a ese cambio parece ser la mayor flexibilidad posible micro, con un colchón de buena macro para proteger a los trabajadores frente a los costes de cambio rápido. Y podemos cruzar ese puente cuando lleguemos a la singularidad de la misma.

Traducción del artículo publicado en The Economist.-http://www.economist.com/blogs/freeexchange/2011/11/technological-unemployment?fsrc=scn/tw/te/bl/raceagainstthemachine

Los mayores convivirán con robots asistenciales en sus domicilios

2011-11-10T02:28:00.000-08:00

La tecnología sanitaria será la principal herramienta para favorecer la independencia y autonomía personal de los mayores. Además, en el futuro, los nuevos desarrollos asistenciales permitirán afrontar el cambio hacia el envejecimiento activo, aumentando la calidad de vida de las personas mayores de 64 años, y facilitándoles su participación en la sociedad. Estas son las principales conclusiones que se desprenden del estudio 'Tecnologías para una sociedad envejecida', elaborado por la Federación Española de Empresas de Tecnología Sanitaria (Fenin) y la Fundación Observatorio de Prospectiva Tecnológica Industrial (OPTI).
De hecho, según Margarita Alfonsel, secretaria general de Fenin, "en los últimos diez años, las soluciones tecnológicas para el sector de la salud han sido decisivas para el aumento de la esperanza de vida de los españoles y, ahora, cuando el ritmo de envejecimiento es cada vez mayor, es necesario que estas herramientas se pongan al servicio de las necesidades de la población". A corto plazo, la tecnología girará en torno a la movilidad, los sistemas de alarma y la información clínica accesible, desde cualquier plataforma remota. A medio plazo, tal y como se desprende del estudio, los expertos prevén apostar por modelos personalizados que permitan la intercomunicación entre los dispositivos y la información relativa al tratamiento y seguimiento de las personas. Finalmente, en quince años, podría extenderse el uso personalizado de sensores biométricos, la computación fisiológica, e incluso, la convivencia de los mayores de 65 años con robots asistenciales en el hogar.
En definitiva, según las conclusiones conjuntas de Fenin y OPTI, la intención de la tecnología del futuro es promover el conocimiento y la participación de los mayores en el uso de las nuevas tecnologías y en las redes sociales para que éstos dispongan de más oportunidades para tener conexión 24 horas con los profesionales sanitarios.

http://www.alimarket.es/noticia/77563/Los-mayores-conviviran-con-robots-asistenciales-en-sus-domicilios

Acreditación de competencias profesionales en residencias geriatricas

2011-11-10T02:18:00.000-08:00

El 4 de noviembre, se ha publicado en el DOGC la Resolución en la que se convoca el procedimiento de evaluación y acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o de vías no formales de formación.
En el caso del sector de la dependencia, han convocado 6.218 plazas, de las que 2.700 son para la Atención Sociosanitaria a personas en el domicilio, y 3.518 para la Atención Sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales.
El procedimiento para poder acreditar las competencias profesionales consta de tres etapas o fases:
a) Etapa de asesoramiento: La persona candidata recibe el soporte para identificar las unidades de competencia que tienen relación con su historial profesional y formativo. Esta etapa finaliza con la elaboración de un informe orientativo sobre la conveniencia o no de acceder a la etapa de evaluación, de determinadas unidades de competencia que se ajusten a su perfil profesional.
b) Etapa de evaluación: Una comisión evaluadora comprueba las competencias profesionales de los candidatos.
c) Etapa de acreditación de competencia: Es la etapa de certificación oficial de la unidad de competencia evaluada positivamente.
Los requisitos de participación de las personas candidatas son:
1. Tener la nacionalidad española o haber obtenido el certificado de registro de ciudadanía comunitaria o tarjeta de familiar de ciudadanos de la Unión Europea o ser titular de una autorización de residencia, o de residencia y trabajo a España en vigor.
2. Tener 20 años
3. Tener experiencia laboral o formación relacionada con las competencias profesionales de los ámbitos que se quieren acreditar. En el caso de la experiencia laboral, justificar al menos 3 años, con un mínimo de 2000 horas trabajadas. En el caso de la formación, se debe justificar haber cursado como mínimo 300 horas en los últimos 10 años antes de realizarse la convocatoria.
La documentación que se debe aportar para acreditar la experiencia laboral y la formación reglada para trabajadores asalariados son:
a) Certificado de Tesorería General de la Seguridad Social (Informe de vida laboral)
b) Contrato de trabajo o certificación de la empresa donde han adquirido la experiencia laboral.
c) Para las competencias profesionales adquiridas a través de vías no formales de formación, la justificación se realizara con el certificado del centro, empresa o entidad que ha impartido la formación.
Aquellas personas que deseen acogerse a esta convocatoria deberán rellenar telemáticamente la solicitud de preinscripción de acuerdo con el modelo disponible en la página web de la Oficina Virtual de Trámites (OVT) de la Generalitat de Catalunya: http://www.gencat.cat/acreditat. El plazo para presentar las solicitudes es del 8 al 17 de noviembre de 2011, ambos inclusive.
Los listados provisionales de los preinscritos admitidos, los no admitidos (en lista de espera) y los excluidos, se publicaran en la Oficina Virtual de Trámites: http://www.gencat.cat/acreditat

Nuri Oliver – Directora Residència Vibentia Mullerat.

El cuadrante de horarios de una residencia asistida

2011-11-01T12:32:00.000-07:00

El “cuadrante” o la “planilla” de horarios del personal de una residencia, es una de las pesadillas de la dirección, lo debemos empezar a realizar durante el mes de noviembre, para poderlo tener terminado en diciembre y aplicarlo en enero. Es un instrumento de gestión que no solo afecta a la política de recursos humanos, sino que también afecta a la calidad asistencial de los usuarios y residentes y también a la optimización de costes del centro.
¿Qué nos debe aportar una correcta organización y gestión de los horarios de la residencia?
· Una mejora del clima laboral y una reducción del número de bajas laborales.
· Optimización de recursos humanos en el centro.- Cada trabajador debe realizar el total horas anuales permitidas por el convenio vigente, ni más ni menos y la distribución horaria debe ser coherente con las necesidades asistenciales del centro.
· El director y/o supervisor, no debe dedicar demasiado tiempo a la revisión y actualización de las planillas horarias.
· Debe permitir la conciliación laboral de los trabajadores con sus respectivas contingencias familiares.
· No existe un horario perfecto, sino una implementación coherente y adaptada a las necesidades tanto del residente como del trabajador.
Cada centro debe saber encontrar el punto medio entre las necesidades asistenciales, derivadas del nivel y tipo de dependencia de los residentes y los trabajadores, nunca existirá una solución perfecta, ya que estamos en un sector donde los centros deben estar operativos las 24 horas del día y los 365 días del año. Y además disponemos de unos requerimientos mínimos de personal impuestos por la comunidad autonómica
Jordi Vilajosana Profesor Colaborador UPC

Conclusiones utilidad CMI en una residencia asistida

2011-10-31T12:51:00.000-07:00

El seminario realizado por Eurgabinet Gestio el pasado 28 de octubre en barcelona, se presentaron las siguientes conclusiones, sobre la utilidad de la utilización del CMI en la gestión de un centro asistencial para gente mayor:

- Utilizar los indicadores o instrumentos de control, como inductores de actuación del equipo de trabajo del centro. Cuando un trabajador es conocedor de los indicadores o instrumentos de la dirección, actuará en su misma dirección.
- En la construcción del CMI, si se implica a todo el equipo, se podrá conseguir un aumento o mejora del clima laboral y del compromiso con el centro.
- Mejora en la optimización de los procesos internos de la residencia.
- Transmisión de la estrategia de la empresa, y cuantificación de conceptos que desde éste momento se gestionarán mejor, como por ejemplo la calidad.
El seminario ha sido impartido por Nuria Oliver, Director Vibentia Mullerat y Jordi Vilajosana, profesor de la UPC

Algunas residencias de mayores padecen dificultades economicas

2011-10-28T13:37:00.000-07:00

El estudio realizado por la Universidad de Valencia para Lares CV revela los riesgos de la viabilidad futura del sector y de la calidad en la atención a las personas mayores dependientes. El coste real de las plazas residenciales es 6€ al día superior al precio que paga la Conselleria. Las residencias de Lares CV, asociación del sector solidario, están asumiendo un déficit de seis euros diarios por cada plaza subvencionada que tienen. El coste diario por residente se eleva a 56,48€, mientras que el ingreso que reciben actualmente por cada una de las plazas financiadas de la Generalitat Valenciana es de 50€ por plaza y día. Así lo determina el estudio, “Evaluación de costes y financiación de las residencias de mayores en el sector no lucrativo en la Comunidad Valenciana” realizado por el departamento de Economía Aplicada de de la Universidad de Valencia para Lares CV. El estudio, que está basado en datos reales de las residencias extraídos de su contabilidad y documentación interna, revela que la situación está repercutiendo en la financiación de los centros y advierte que, esta merma de ingresos sumada al retraso del cobro de las subvenciones puede poner en peligro la viabilidad de los mismos así como la calidad en la atención a los mayores dependientes.

La problemática puede agravarse si en el 2012 se congela el importe del concierto tal y como se ha anunciado desde la Administración. “La previsión es que no se incremente el precio del concierto sin embargo, el IPC y los costes laborales, principal gasto de las residencias, sí subirán y obviamente esto nos preocupa. Con este escenario, tendremos que hacer un doble esfuerzo para poder mantener la estructura y poder seguir dando el mejor servicio”, explica el presidente de Lares CV, José Pascual Bueno. Desde Lares CV recalcan su compromiso para intentar mantener la misma calidad en sus servicios, así como para resistir al proceso de mercantilización y de reagrupamiento que está sufriendo el sector de las residencias de personas mayores y dependientes en España. “No queremos que esto nos aleje de nuestro modelo de atención de calidad a la población dependiente, pero somos conscientes de que la situación es muy complicada”, indica José Pascual Bueno.

LARES CV cuenta en total con 44 centros en la Comunidad Valenciana en los que se atienden alrededor de 2.500 personas. Se trata de residencias cuyas plazas en su mayoría son concertadas, un 70%, y con un grado de ocupación del 97%. Su carácter solidario y su apuesta por una atención individualizada hace que sus servicios sean altamente demandados e incluso tienen listas de espera de entrada.

http://www.demayores.com/2011/10/13/algunas-residencias-de-mayores-padecen-dificultades-economicas-y-esta-en-riesgo-su-continuidad/

El retraso en el pago en las administraciones públicas

2011-10-27T03:30:00.000-07:00

La FED plantea una primera jornada de protesta el día 3 de noviembre, adjuntamos video: http://www.federacionfed.tv/?video=2073&subcanal=207

Expertos apuestan por la telegerontología como fórmula de ahorro de costes

2011-10-26T22:41:00.000-07:00

Expertos reunidos en la feria Feimesa han apostado esta mañana por la telegerontología como fórmula para "tener al médico en casa" y ahorrar en costes sanitarios.

El profesor José Millán Calenti, catedrático de Gerontología y Geriatría, y director del Grupo de Investigación de Gerontología de la UDC, ha sido el encargado de clausurar las jornadas con la presentación de este recurso pionero basado en las nuevas tecnologías que serviría de apoyo domiciliario para las personas mayores o dependientes. Este técnica, en fase experimental, podría comenzar a comercializarse en enero de 2012.

De hecho, la Diputación de A Coruña tiene previsto su próxima implantación en 83 ayuntamientos de la provincia y actualmente funciona en los centros cívicos de A Coruña.

La telegerontología posibilita videoconferencias con los médicos y sanitarios, se pueden realizar ejercicios, como entrenamientos de memoria para personas mayores, evitar desplazamientos innecesarios a centros de salud, lo que supone un ahorro del sistema sanitario.

Feimesa se inauguró el pasado día 20 con el objetivo de convertirse en un gran foro de debate sobre el futuro del sistema sanitario español en el que participarán expertos sanitarios y representantes de las administraciones públicas de todo el país.

La Feria combina un apartado expositivo, que reunirá el mayor escaparate de productos médico-sanitarios, con una serie de foros de debate en los que se analizarán el futuro de la sanidad en España.EFE

Programa radio en RKB (106,9 F.M.), Salut i Empresa

2011-10-26T22:14:00.000-07:00

Esta tarde a las 17:00 horas en RKB (106,9 F.M.), en el programa presentado por Marc Rius y dirigido por Juli Martí (Gerocat), tratará sobre directores y directoras de residencias asistidas. Está prevista la asistencia de Nuria Oliver, directora de la residencia Vibentia Mullerat, y otros directores pendientes de confirmar.

Este programa está patrocinado por la empresa Gerocat, especializada en el sector gerontológico en servicios profesionales a residencias: compras, consultoría y otros. Y también cuenta con la colaboración de Eurgabinet Gestio, consultoría estratégica y formación.

Artecam ha amenazado con devolver las plazas concertadas por impago de la Comunidad de castilla y la mancha

2011-10-24T22:05:00.000-07:00

La Asociación de Residencias de la Tercera Edad de Castilla-La Mancha (Artecam) ha amenazado con devolver las plazas concertadas al Gobierno de María Dolores de Cospedal si no le paga lo adeudado, que asciende a 90 millones de euros, lo que provocará que muchas empresas se vean abocadas a realizar despidos y a dejar de prestar unos servicios esenciales. Así lo anunció su presidente, Francisco Nuñez, aseguró que la situación de las residencias de la Tercera Edad es «insostenible» y «ya no pueden aguantar más».

A los impagos de la Administración regional, se une, según la patronal, el hecho de que entre el 25 y el 30 por ciento de las plazas privadas de los centros geriátricos se encuentren vacías por culpa de la crisis. Es por ello que ha solicitado a la Junta que considere los pagos que adeuda a las residencias de mayores en sus diferentes modalidades (conciertos, convenios o estancias temporales) como pagos «urgentes y prioritarios».

Igualmente, pidió tener en el menor plazo de tiempo posible un calendario «concreto y real» de pagos para que la «incertidumbre» que esa «indefinición» de fechas ha generado en el sector «pueda acabarse» y planificar así las actuaciones precisas que les ayudan a salir adelante. Por otro lado, adelantó que la patronal se reunirá con el consejero de Economía, Diego Valle, el próximo lunes.

Según publica: abc.es: http://www.abc.es/20111021/comunidad-castillalamancha/abcp-artecam-dice-devolvera-plazas-20111021.html

la utilidad del cuadro de mando integral en una residencia asistida

2011-10-24T12:22:00.000-07:00

Este viernes 28 de octubre, en Barcelona, Jordi Vilajosana y Nuria Oliver, aportarán su experiencia práctica, sobre la utilidad del CMI en la gestión estratégica de una residencia asistida, y sobre todo hablarán de su utilidad para mejorar el clima laboral, para reducir costes y sobre todo para gestión optimizada de recursos dentro de una organización.

Eurgabine Gestio, organiza el seminario titulado: "La utilidad del Cuadro de Mando Integral en la gestión de una residencia asistida" en el Centro Cívico Golferichs (Gran vía 491, Barcelona), más información: http://eurgabinet.blogspot.com/p/gerontologia-seminarios.html

Los recortes llegan a las residencias asistidas

2011-10-16T11:38:00.000-07:00

Los recortes están a la orden del día, se habla de ello en los medios de comunicación, en los trabajos, en la calle, se ha creado el movimiento de los “indignados”, y el futuro no se presenta nada alentador. Algunos analistas advierten que lo peor está por llegar.

Ante este presente tan incierto, y un futuro que se prevé mucho peor, los recortes han llegado con fuerza al sector de la dependencia. ¿Qué ha pasado con las expectativas generadas por los políticos sobre la creación de empleo en el sector de la dependencia?, que se iba a profesionalizar el sector, que la ley reconocía a los ciudadanos en situación de dependencia un derecho universal que se traducía en la concesión de servicios y prestaciones…. ¿Dónde ha quedado todo esto?. Nos encontramos ante un sector con graves problemas para sobrevivir, con los precios de las plazas públicas congelados, e incluso este mes cobrando por parte de la Generalitat de Cataluña, el 65% de las plazas públicas, en el caso de centros colaboradores.

Los mayores en situación de dependencia se están llevando la peor parte, reciben, por un lado recortes en sanidad y por otro, recortes en servicios y prestaciones sociales. Sanidad ha recortado en aspectos tan básicos como los pañales. Entendemos, como profesionales del sector, que el uso racional de medicación y material sanitario es una tarea de todos, que debemos promover el uso de genéricos, garantizar uso racional de material sanitario (gasas, parches para la prevención o cura de úlceras). Pero no debemos confundir el uso racional de productos sanitarios, con el recorte irracional en la asignación de productos tan básicos como los pañales. Nos sugieren, eso sí, nunca por escrito, que cuatro pañales por día y por persona son suficientes, es decir, realizar cambios de pañales cada 6 horas. ¿Estas son medidas de uso racional de productos o directamente maltrato por omisión?.

Desde las residencias, estamos luchando para garantizar los servicios básicos para nuestros mayores, reclamando los pañales necesarios en función de las necesidades de cada usuario, reclamando las visitas a especialistas y tratamientos necesarios, en definitiva garantizando que los recortes no afecten sobre la calidad de la atención. Tenemos claro, que trabajamos con y para personas en situación de vulnerabilidad, que se merecen una atención de calidad, y que el estado debe garantizar las prestaciones sanitarias y sociales para dar respuesta a sus necesidades ¿Lo conseguiremos?.
Nuri Oliver – Directora Residencia Vibentia Mullerat

El Cuadro de Mando Integral como instrumento de reducción de costes en una residencia asistida

2011-10-10T22:35:00.000-07:00

El Cuadro de Mando Integral (CMI), es un instrumento de control empresarial, ideado por Robert Kaplan y David Norton, en 1996, en el libro del mismo nombre. El objetivo de ambos autores, fué convertir la implantación de un conjunto de indicadores en un instrumento de gestión estratégica. Dicho proceso ayuda básicamente a comunicar, inducir y cuantificar la estrategia corporativa en una organización.

Con el tiempo el CMI, ha demostrado su potencialidad en diferentes utilidades, una de ellas es la económica, ya que permite una reducción de costes de manera optimizada y coherente.

La implantación de del CMI, nos aporta:

Replanteamiento de toda la cadena de actividades que conforman el proceso de la organización del centro, dividiendo entre las principales y las secundarias.
Priorización y valoración de las actividades.
Análisis de los costes indirectos en relación con el resultado de la empresa.
Relacionar de los objetivos, protocolos e indicadores, dando un sentido a la planificación.
Y relacionar las variables clave con todo el plan estratégico desarrollado, para un mejor conocimiento del sector.

El proceso de implantación del CMI, nos ayuda a la gestión de activos intangibles, que tienen una influencia decisiva en el resultado, y lógicamente a una mejora de la calidad de la gestión.

La mejora de costes viene dada por el análisis de todas las variables que conforma el coste de un producto y su relación con los objetivos de la empresa y las variables clave del sector.

Jordi Vilajosana

Doctor en Administración de empresas y Profesor UPC

Optimizar la Gestión Financiera en las Pymes, clave para sobrevivir y ser competitivos

2011-10-03T08:09:00.000-07:00

El 4 de octubre en el hotel Pincesa Sofía, Congreso Nacional de PYMES, que bajo el título “Optimizar la gestión financiera en las PYMES, clave para sobrevivir y ser competitivos”, se ha presentado una interesante secuencia de conferencias para ayudar a las PYMES en diferentes temáticas financieras.
Jordi Vilajosana profesor de la UPC y colaborador con EurgabinetGestio, ha participado en el evento con la ponencia: Planificación y control financiero. Si le interesa recibir la ponencia puede solicitarla a info@eurgabinetgestio.com

Más información http://www.managernetwork.es/

Programa en Radio Kanal Barcelona: Los recortes en el sector de la personas dependientes

2011-09-29T03:55:00.000-07:00

Hoy se realizará en Radio Kanal Barcelona (RKB 106,9 fm), el programa de radio: "Los recortes de el sector de las personas dependientes", bajo la dirección de Juli Martí (Project Manager de Gerocat Full Service) y el presentador Marc Rius.

Los invitados al programa Vicente Botella (presidente de UPIMIR) y Jordi Vilajosana (Profesor de la UPC), están pendientes de confirmar los representantes de Uniò Catalana de Hospitals y de ACRA.

El programa se desarrollará de 17:00 a 18:00 horas, bajo el formato de debate, en un tema tan "caliente" como es el aplazamiento de pagos a las residencias en catalunya, por parte de la Generalitat.

Restriccón de pagos de la Generalitat de Catalunya a residencias asistidas y centros sociosanitarios

2011-09-26T07:44:00.000-07:00

El Departament de Benestar Social, ha comunicado a las patronales esta mañana, la imposibilidad de hacer frente a sus compromisos financieros los meses de septiembre y octubre, pagarán el solo el 65% a los centros de plazas colaboradoras, y el 0% de los centros de plazas concertadas. Esta decisión conllevará muchos problemas a aquellas residencias que viven "al día", gracias a los cobros de la administración catalana, se deconocen si esta decisión se repetirán en próximos meses.

El CMI un instrumento de reducción de costes en una organización

2011-09-23T09:11:00.000-07:00

El cuadro de mando integral (CMI), es un instrumento de gestión estratégica, permite implantar planes estratégicos o políticas de reestructuración con suma facilidad, ya que es una herramienta de comunicación muy potente.
La razón viene dada por la propia esencia del ser humano, ¿a qué hacemos más caso? a una orden o al miedo de ser castigados, la respuesta seguramente sería la segunda. El CMI, muestra al toda la organización los indicadores por los cuáles vamos a ser evaluados, por lo tanto “castigados”, y ha eso si que obedecemos. Por lo tanto el CMI, debe ser coherente con los objetivos principales y además con las variables clave del sector. En una reestructuración o reorganización, es más efectivo que el trabajador sepa cómo va ser controlado que no insistir cuáles son sus objetivos.
En la actualidad la reducción de costes se ha convertido en una necesidad de supervivencia, y ello provoca una tendencia de bajarlos de manera descontrolada. La reducción de costes, para evitar cortar aquellos que nos aportan más valor, se debe realizar de manera coherente y equilibrada, siendo el CMI un instrumento de gestión que nos lo permite hacer. Ya que nos obliga a revisar todos los procesos de la cadena de valor y replantearnos el rendimiento de cada uno de los recursos utilizados.
Por ejemplo, si debemos reducir personal, primero debemos replantearnos nuestros objetivos comerciales y priorizarlos, es decir, analizar que valora más nuestros clientes, y reducir aquellas personas que afecte en lo menor posible a las necesidades de nuestra clientela. La clave está que el replanteamiento sea claro, honesto y sobretodo frío. La cuantificación de indicadores que nos obliga el CMI, nos ayuda valorar mejor nuestra decisión.

Jordi Vilajosana Crusells

Doctor en Administración de Empresas y profesor de la UPC

La formación como instrumento de cambio

2011-09-19T06:43:00.000-07:00

La formación tiene y debe ir un paso por delante de la sociedad, es un instrumento de transmisión de conocimientos y capacidades, pero también de valores, cultura organizativa, motivación y estrategias y sobre todo ahora, que la sociedad está en pleno cambio y en medio de una crisis estructural. El origen de la crisis actual; ¿cuál es? un desfase entre la oferta y la demanda de productos y servicios, o es producto del incremento desmesurado de la avaricia de todos. Si no somos capaces de actuar sobre la verdadera causa de la crisis nunca la solucionaremos y llevaremos al hundimiento del sistema capitalista.
Por ello la formación debe asumir su cuota de responsabilidad y aportar algo más. Ahora al igual que la sociedad, la formación debe innovar, debe arriesgarse y posicionarse de cara a las necesidades del futuro y debe querer asumir sin miedos el liderato de las organizaciones que en un futuro se van a establecer. Por lo tanto creemos que es necesario distinguir e integrar tres tipos de capacidades:
• Conocimientos
• Habilidades
• Excelencia personal
Deben crearse, integrarse y desarrollarse nuevos programas formativos con nuevas metodologías docentes. Es muy importante ser consciente de la gestión de las capacidades intangibles, que posibilitan el crecimiento de las organizaciones y el desarrollo del valor empresarial.
¿El éxito donde está en los avances tecnológicos?
• En la investigación científica, área de los conocimientos.
• En la capacidad de transmitir y vender estos avances, área de las habilidades
• O en disponer de la tranquilidad suficiente para poder reflexionar y visualizar el futuro.
La contestación hace unos años era evidente, la mejora científica es fundamental, pero ahora la debemos integrar con las habilidades y mejoras en la excelencia personal, dado el alto grado de competitividad y la incertidumbre del mercado. La diferenciación por mejoras tecnológicas cada vez cuesta más y es más efímero distancia que se toma.
Las organizaciones y/o empresas, deben tomar la formación como un instrumento de cambio estructural muy importante, para la mejora de la capacidad intelectual del trabajador, del profesional y del directivo, pero también para transformar y evolucionar la cultura organizativa empresarial, los valores, las actitudes, el equilibrio personal, …

Jordi Vilajosana (Doctor Administración de Empresas y profesor UPC)

La escucha activa como generadora de una comunicación eficaz en nuestras residencias

2011-07-24T03:21:00.000-07:00

La escucha es seguramente la herramienta con mayor poder que tenemos a nuestra disposición para poder gestionar una comunicación efectiva con nuestros compañeros de trabajo, con nuestros superiores, trabajadores, familias, clientes, proveedores, es decir con todo nuestro entorno más inmediato.

¿Cuántas veces no habremos pensado qué nos falta para poder comunicarnos mejor con un familiar de nuestro centro o con nuestro personal, a pesar de haber hablado el mismo varias veces, a través de diferentes medios, situaciones, etc. y a pesar de ello no hemos logrado una respuesta positiva a nuestras demandas? En la mayoría de ocasiones el error está en nuestra capacidad de escucha: obviamos cotidianamente nuestra capacidad de escuchar, de no juzgar, de cultivar el silencio, en prestar atención, en ser flexible en nuestra conversación, en definitiva en escuchar de forma activa.

Existen habilidades asociadas a la escucha que provocan un beneficio en nuestra comunicación con el resto de personas de nuestro entorno, veámoslas:
- Verificación. Consiste en algo tan simple como asegurarnos de que la otra persona ha entendido lo que hemos dicho; y siguiendo la misma sencillez de la explicación, consiste en pedir al interlocutor que nos resuma en sus palabras los puntos más importantes de la conversación.
- La Mirada. Cuando se dice que una mirada vale más que mil palabras, es cierto; observar una mirada con total disponibilidad, con total apertura, permite mostrarnos atentos e interesados, el interlocutor se siente escuchados, lo que provoca que se abra mucho más al proceso comunicativo.
- El silencio. Escuchar prestando total atención a la persona, dejar hablar sin interrumpir es esencial para lograr una comunicación pero también lo es nuestro silencio interior, aquel que nos permite estar al 100% por la otra persona, con nuestra propia radio apagada, sin juicios sin pensamientos.
- La atención en nuestro interlocutor provoca que además de escucharlo, lograr saber cómo lo dice, el tono en que dice lo que dice, la emoción que desgrana en él… y sobre todo para qué dice lo que dice.
- El respeto o aceptación; la escucha activa exige también grandes dosis de respeto hacia la otra persona, permitirle que de sus puntos de vista, escuchar sin juzgar antes de hablar y suponer aceptar otra interpretación además de la nuestra.
- La flexibilidad y la apertura; por último y no menos importante, escuchar es además aprender algo nuevo, creer la existencia de otras perspectivas diferentes a la nuestra propia, ser flexible y dejar que la conversación provoque un cambio en la manera de pensar.
Así pues, permitámonos una escucha más verdadera, más libre sin presuponer juicios y creencias que nos limiten y dejemos que la comunicación entre compañeros, entre jefe y empleado, entre cliente y empresa nos abra una puerta al aprendizaje mutuo, a la apertura de una nueva manera de entender el mundo.

Monica Perez
Directora Eurgabinet Gestio

Programa de radio a RKB: Las pequeñas residencias: un valor añadido

2011-07-13T05:20:00.000-07:00

El pasado 14 de julio, en realizó el programa de "Salud y Empresa", dirigido por Marc Rius, en Radio Kanal Barcelona (106.9), donde bajo el patrocinio de Gerocat y la colaboración de Eurgabinet Gestio, bajo el título de "Las residencias pequeñas", participaron: Josep Lluís Navarro del Centro Geriatric del Vallés, Joaquin García del Grupo Santa Rita, Nuria Oliver de Residencia Vibentia Mullerat, Jordi Vilajosana Profesor de la UPC y socio Eurgabinet Gestio y Juli Marti Project Manager Gerocat.

El uso de contenciones en la residencias asistidas

2011-06-15T11:01:00.000-07:00

El jueves 16 de junio, desde RKB, Gerocat y Eurgabinet Gestio patrocinan un nuevo programa de radio, tratando temas del ámbito de la geriatría.

El tema será el uso de las contenciones en las residencias.

Foro Profesional Gestión de Cobros y Prevención de la Morosidad

2011-06-15T10:53:00.000-07:00

Jordi Vilajosana socio de Eurgabinet Gestio realizará una ponencia en el Foro profesional en gestión de cobros y prevención de la morosidad, bajo el tema: ¿Qué medios debo utilizar y qué cambios debo hacer en la gestión de mi conpañía para disminuir mi morosidad?.

Este acto está organizado por Interban Network, más información: http://www.managerforum.com/

La implantación de los 26 indicadores de calidad asistencial

2011-05-24T13:56:00.000-07:00

El punto 2, anexo 1, de la Resolución de 3 de noviembre de 2010 establece que las entidades y servicios con plazas concertadas pueden solicitar una aportación económica en concepto de consecución de las condiciones de mejora de la calidad asistencial para el año 2010. Posteriormente, con el cambio de gobierno en Cataluña, se desestimó la propuesta y la mayoría de residencias han optado por no llevarlo a cabo.

A veces nos resistimos al cambio, especialmente cuando no obtenemos ninguna contraprestación, en este caso, si la Generalitat no nos ofrece la aportación económica, pensamos que no vale la pena implantar este sistema en nuestro modelo de gestión, puesto que nos da más trabajo que beneficio. Pero la experiencia nos dice que la implantación de indicadores y la implicación por parte de todo el equipo en un proyecto común, nos aporta un plus aparentemente no económico, pero si motivacional que acaba incidiendo directamente en la mejora de la atención de nuestros residentes.

Sobre nuestro sector recae mucha normativa y reglamentación que debemos cumplir, que regula aspectos como la organización y contenido del tablón de anuncios, los procedimientos de trabajo, las dietas, la acreditación de competencias del personal auxiliar, etc. Si percibimos la implantación de los 26 indicadores como algo meramente normativo, no sabremos sacarle el máximo partido, puesto que nuestro equipo lo verá como una carga de trabajo, y el esfuerzo acabará en saco roto. Como gerentes, directores o responsables de recursos humanos, debemos transmitir a nuestro equipo la importancia de implantar un sistema de calidad, revisando los procedimientos y registros, creando aquellos que no tenemos y actualizando los que pueden mejorarse.

Otro aspecto a tener en cuenta, es que la creación de indicadores es una tarea más o menos fácil, disponemos de manuales de protocolos y registros que nos pueden ayudar, lo realmente complicado es tener esa visión continuista, es decir, llevar a cabo lo que hemos creado, eso solo se consigue implicando a todo el personal del centro, especialmente al personal gerocultor sobre el que recae la función más asistencial.

Los beneficios que nos aporta la implantación de los indicadores de calidad lo podemos resumir en los siguientes aspectos:

1. Evaluar la situación actual del centro y detectar aquellos aspectos a mejorar.
2. Crear espacios de debate en el equipo para implantar aquellos protocolos y registros que no tenemos.
3. Unificar esfuerzos y movilizar al equipo para conseguir un proyecto común de de mejora continua.
4. Cohesionar al equipo
5. Estandarizar un sistema de trabajo
6. Mejorar la calidad asistencial de los residentes y de sus familiares

Tal vez con la implantación de los indicadores de calidad no obtengamos el aumento del 4% de las plazas concertadas o colaboradoras que nos prometió el anterior gobierno, pero si podremos iniciarnos en conceptos y sistemas de calidad, que incidirán en la atención a nuestros residentes y nos diferenciará de nuestros competidores.
Nuri Oliver.
Directora Residencia Vibentia Mullerat

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO HERRAMIENTA EN LA MEJORA DE LA COMUNICACIÓN EN EL ÁMBITO ASISTENCIAL

2011-05-24T03:31:00.000-07:00

El próximo 9 de junio, desde las 9:30 horas hasta las 13:30 horas, el seminario: "La inteligencia emocional como instrumento en la mejora de la comunicación en el ámbito asistencial."

Presentación.- La gestión de incidencias ya sea con / entre; trabajadores, con familias, proveedores y con los mismos usuarios es una de las tareas que más tiempo le lleva a un director / gerente o supervisor de un centro residencial. La forma de comunicar, de relacionarse con el entorno más cercano y cómo se gestionan las emociones es básico para la poder conseguir nuestro objetivo profesional
Objetivos.

- Conocer los conceptos generales en los que se sustenta la inteligencia emocional
- Aprender los recursos actuales necesarios para el desarrollo de la Inteligencia que se pueden introducir en los centros residenciales.
- Aplicar estrategias de inteligencia emocional en la relación con trabajadores, usuarios – residentes y familiares.
Destinatarios. Directores y subdirectores de centros residenciales, supervisores de equipo y profesionales en el campo geroasistencial.
Programa académico.

1. Qué es la inteligencia emocional? ¿Cuál es su utilidad?
2. La importancia de la gestión de las emociones en un centro residencial.
3. Cómo puede la Inteligencia Emocional ayudarnos a mejorar nuestra gestión.
4. Aplicación de la Inteligencia Emocional en el centro residencial como medida para la mejora de la comunicación interpersonal.
Precio.- 75€ / alumno (IVA INCLUIDO)
Lugar de Celebración.- Centro Cívico Golferichs. Gran Vía de les Corts Catalanes , 491
PLAZAS LIMITADAS
Información e inscripciones

Tel. 93 292 22 23
www.eurgabinetgestio.com
info@eurgabinetgestio.com
http://eurgabinet.blogspot.com/

Sesion brainstorming: La utilidad de los protocolos en las residencias geriatricas

2011-05-24T03:20:00.000-07:00

El próximo JUEVES 16 DE JUNIO DEL 2011, de 10:00 horas hasta 12:00 horas, sesión de brainstorming en EurGabinet Gestio

Presentación.- Sesión de debate e intercambio de opiniones entre profesionales del sector asistencial, sobre la utilidad práctica y pragmática de los protocolos, registros e indicadores, en la gestión de centros asistenciales para gente mayor.
Objetivos:

- Generación de contactos (networking) entre los profesionales.
- Conocer en más profundidad la utilidad básica de los instrumentos de gestión actuales.
- Desarrollar posibles ideas innovadoras en el desarrollo e implantación de protocolos y registros
Destinatarios.- Directores y subdirectores de centros residenciales, supervisores de equipo y profesionales en el campo geroasistencial.

Posibles preguntas a plantear:

1. ¿Cómo se transmiten los protocolos a las auxiliares gerontológicas?
2. ¿Cómo implicar a todo el equipo en el desarrollo y actualización?
3. ¿Se premia la consecución de los objetivos previstos? ¿De qué manera?
4. ¿Cómo evitar la automatización en las anotaciones en los registros y evitar errores?
5. ¿Qué beneficios aporta?
Precio.- GRATUITO
Lugar de Celebración.- Oficinas Eurgabinet Gestio: C/Balmes 221, 2º1ª escalera B. Barcelona
Patrocinado.- Gerocat
Información e inscripciones

Tel. 93 292 22 23
http://www.eurgabinetgestio.com/

info@eurgabinetgestio.com
http://eurgabinet.blogspot.com/

EMOCIÓN + COMUNICACIÓN + INNOVACIÓN + ETICA

2011-05-24T00:49:00.000-07:00

La sociedad está cambiando y sobre todo evolucionando, están apareciendo de manera silenciosa nuevos hábitos de consumo, nuevas forma de vida, nuevos pensamientos, nuevas inquietudes. Aumenta la conciencia de protección del medio ambiente, el cuidado por la salud, el desarrollo personal, la influencia de las redes sociales, la aparición del low cost generalizado,…
¿Qué significa? Que quién no esté atento a estos cambios y no empiece a prepararse, mañana no competirá. Debemos analizar tranquilamente la situación, correr en dirección contraria, nos llevará alejarnos del objetivo, por lo tanto primero debemos saber dónde vamos y empezar a andar.
El sector asistencial también está sujeto a evolución, los usuarios/clientes de hoy, no serán los mismos que dentro de 10 años, lo que lleva a nuevas exigencias, cambios tecnológicos. El usuario de las residencias, ya no solo querrán comer bien y que todo esté limpio, exigirán más actividades sociales, posiblemente tendremos un usuario mucho más dependiente, … Además la presión de los costes irá en aumento, no es solo un problema de hoy en día.
Pero ahora; ¿Qué tenemos que hacer?, entendemos que hay gestionar cuatro variables y encontrar un punto de equilibrio entre ellas:
1. Emociones.- Debemos ser capaces de controlar el ritmo de nuestras emociones tanto personales como de la organización, para poder navegar en el mar tormentuoso que tenemos ahora y a la vez poder pensar tranquilamente, visualizando el futuro inmediato, que está llegando.
2. Comunicación.- La fluidez de la información, el liderazgo de nuestros equipos, el contacto con nuestros usuarios y familias, la negociación con todo nuestro entorno y la asertividad, son ahora elemento útiles para la mejora de la gestión asistencial.
3. Innovación.- No solamente los sectores industriales o comunicaciones debe ser innovadores, también en los servicios asistenciales debemos innovar, tenemos que encontrar soluciones a las problemáticas que tenemos hoy en día, para ello es necesaria la aplicación de una sistemática para el desarrollo de ideas nuevas y por lo tanto innovar.
4. Ética.- La ética nos aporta seguridad y protección en la organización, en un sector tan social, la formalización de los valores nos aportará una enorme utilidad.

Ha llegado el momento de ser positivos, de trabajar más, e ilusionarnos, de “resetear” continuamente nuestras ideas y sobre todo de arriesgar y crecer. Empecemos a plantearnos las siguientes preguntas:
• ¿Es posible el low cost asistencial?
• ¿Cuáles serán las exigencias de los usuarios dentro de 10 años?
• ¿Cómo serán las estructuras organizativas en un futuro?
• ¿Dónde vivirá la gente mayor: en residencias, apartamentos, en su casa?

Jordi Vilajosana
Profesor UPC y socio Eurgabinet Gestio

Nuevo: blog Residencia Vibentia Mullerat

2011-05-23T11:09:00.000-07:00

La Residencia Vibentia Mullerat, gestionada por Eurgabinet Gestio, ha impulsado un blog propio: residenciavibentiamullerat.blogspot.com, con el objeto mostrar las actividades y noticias del día a dia del centro asistencial. Dotando de ésta manera de un nuevo canal de comunicación con el entorno de la residencia y sobre todo con los familiares del centro.

Programa Radio Kanal Barcelona: La Ley de la dependencia en las residencias geriátricas

2011-05-09T01:24:00.000-07:00

A partir de éste mes de mayo, Eurgabinet Gestio, realizará un programa de radio mensual en Radio Kanal Barcelona (rkb 96.8 f.m. o http://www.radiokanalbarcelona.com/), con temas que afecte al sector sociosanitario y geriátrico. Bajo la dirección de Marc Rius i dentro del espacio Salud y Empresa.

El próximo día 12 de mayo, en directo, a las 17:00 horas y hasta las 18:00 horas, debatiremos sobre la aplicación de la ley de la dependencia en el sector de las residencias asistidas, con la asistencia de:

* Sra. Carmela Fortuny, Directora General, Benestar social, Generalitat de Catalunya.

* Sr. Francesc Puig, Vice presidente de ACRA.

* Sr. Pedro Cano, vocal, U.C.H

* Sr. Andres Rueda, Presidente ASCAD

* Sr. Vicente Botella, Vice-presidente UPIMIR.

* Sr. Juli Marti, Gerente Gerocat

* Sr. Jordi Vilajosana, Socio Eurgabinet Gestio.

Bajo el patrocinio de GEROCAT.

Sesión Brainstorming: "El low cost asistencial"

2011-04-21T14:04:00.000-07:00

El próximo 19 de mayo, Eurgabinet Gestio organizará una sesión de brainstorming, (tormenta de ideas) planteando el low cost asistencial con un grupo reducido de profesionales que quieran participar en una innovadora sesión cuyo objetivo es generar nuevas ideas y alternativas, en la gestión de centros residenciales para gente mayor, y valorando la posibilidad de reducir costes, sin reducir la calidad asistencial y aumentando la utilidad a los usuarios de los centros.

DATOS SESIÓN BRAINSTORMING.-

FECHA: 19 DE MAYO DEL 2011-

HORARIO.-De las 10 hasta las 12 horas.

OBJETO Y OBJETIVO.- Generar ideas, alternativas y debate acerca del low cost en un centro asistencial para gente mayor.

UBICACIÓN: OFICINAS EURGABINET GESTIO, c/BALMES 221, 2º1ª ESCALERA B, BARCELONA.

DESTINATARIO.- Profesionales, directores y empresarios del sector sociosanitario y geriátrico.

LIMITACIÓN.- Máximo grupos de 8 personas.

PRECIO.- Sesión patrocinada por GEROCAT.

La inscripción irá por riguroso orden.

Más informacion: info@eurgabinetgestio.com o llamar al 93.292.22.23

Congreso Nacional de Finanzas en Barcelona.

2011-04-18T10:39:00.000-07:00

El próximo 12 de mayo, Jordi Vilajosana, profesor de la upc y socio de Eurgabinet Gestio, participara en el Congreso Nacional de Finanzas, que se organizará en Barcelona, por parte de Interban. Más información en www.managernetwork.es

Seminario: Control presupuestario en una residencia geriatrica

2011-04-18T01:35:00.000-07:00

El próximo 13 de mayo del 2011, se impartirá en el Centre Civic Casa Golferichs, el seminario: Control presupuestario en una residencia geriátrica.

En el entorno actual el control y la supervisión económica cada vez son más necesarios, el poder disponer información y analizarla es básico.

El objetivo de éste seminario es presentar los conceptos básicos del control presupuestario y el desarrollo para su implantación en un centro asistencial.

El programa académico es el siguiente:

1.- ¿Qué es el control presupuestario? ¿Cuál es su utilidad?

2.- Tipos de control económico y su implicación el la política asistencial del centro.

3.- Tipos de presupuesto.

4.- ¿Cómo implantar el control presupuestario?

5.- Caso práctico de control presupuestario.

El precio es de 75 euros por alumno.

Más información: info@eurgabinetgestio.com o visitar la web: http://www.eurgabinetgestio.com/ o llamar al 93.292.22.23

¡Qué no manden los financieros en las residencias!

2011-04-12T23:57:00.000-07:00

La ley de la dependencia y la crisis económica actual, está obligando a las residencias españolas a variar su estrategia empresarial, el cliente “privado” va disminuyendo su peso en los centros y el cliente “público” va adquiriendo cada vez más importancia, esto implica que las residencias van a facturar menos por residente y además tardarán más en cobrar. Obliga a los centros una restructuración de costes, ante la bajada de los beneficios o incluso tienen pérdidas, esto que significa, que la dirección del centro pasa a ser financiera; hay que reordenar los costes de tal manera para que sean inferiores a los ingresos. La dirección y gerencia de los centros dedican la mayor parte de su tiempo en mirar indicadores financieros: balances, cuentas de resultados, ratios financieros,…, pero pocos se plantean como la residencia debería dar una mayor utilidad a nuestros usuarios y familias, con una gestión de recursos disminuida.

Sino bajamos costes, generaremos tal volumen de pérdidas que tendremos que cerrar pero si solo miramos información financiera, no aportaremos ningún valor al futuro de la empresa, debemos replantearnos cuáles son las utilidades presentes y futuras de nuestro mercado (clientes y familias), que sino tendremos que cerrar igualmente.

Las finanzas no aportan un valor de crecimiento de las ventas de una residencia, nos dirán cuanto dinero hay en el banco y que costes tenemos, el control tradicional, aporta información para corregir desviaciones, pero no muestra cuáles son las prioridades de nuestros usuarios y familias. En estos momentos, las circunstancias (crisis económica y ley de la dependencia), ha generado un cambio en los hábitos de consumo y el surgimiento de nuevas necesidades, por lo tanto aunque hoy en día nuestro problema sea poder pagar las nóminas a final de mes, debemos pensar en el futuro, plantearnos y replantearnos las utilidades y necesidades de nuestra clientela y cuál va ser su evolución futura, y luego analizar si somos capaces de ofrecer el servicio que la gente desea al precio que está dispuesta a comprar.

¿Alguien se ha planteado un low cost asistencial? Una estrategia de low cost, no es solamente bajar precios a cambio de reducir beneficios, sino cambiar la estructura de costes de la empresa que permita bajar los precios, y ofreciendo un utilidad mejorada, por ejemplo Zara, Ikea o Rayanair. ¿Podemos cambiar la estructura de costes de una residencia y ofrecer una utilidad mejorada a nuestra clientela?

Jordi Vilajosana

Profesor UPC y socio Eurgabinet Gestio

jordi vilajosana en el Foro Profesional de Inteligencia del negocio

2011-04-04T10:18:00.000-07:00

El próximo 7 de abril, en el Hotel Princesa Sofia de Barcelona, Jordi Vilajosana, profesor de la UPC, participará en la jornadas organizadas por Interban, tituladas: "Foro Profesional de la Inteligencia del negocio", sobre la gestión competitiva de las finanzas empresariales. Más información: http://www.managernetwork.es/

Jornades Multidisciplinars catalanes de residencies de gran

2011-03-21T11:06:00.000-07:00

Se van a celebrar en Barcelona, el próximo 25 y 26 d marzo, las quintas Jornadas Multidiciplinares Catalanas de Residencias de Gente Mayor, organizadas por diversos colegios profesionales y bajo la coordinación del Doctor Josep Gassol.

Eurgabinet Gestio tendrá su presencia en estas jornadas mediante un stand.

Más información: www.activacongresos.com

Seminario: Proceso de elaboración e implantación de indicadores de calidad en una residencia asistida

2011-03-01T14:00:00.000-08:00

El próximo 25 de marzo se realizará en Barcelona, en el centro Golferichs, en la gran via de les corts catalanes, 491, el seminario: El proceso de elaboración e implantación de los indicadores de calidad en una residencia asistida.

El motivo de la realización de éste seminario es doble:

Por una parte la normativa de la Generalitat de Catalunya en la exigencia de 26 indicadores de calidad en las residencias asistidas.
Por ser un paso previo al desarrollo posterior de la acreditación de un sistema de calidad.

El programa del seminario es:

1.- Contextualización del proceso de elaboracion de los 26 indicadores de calidad dentro de la situación sociopolítica del sector.

2.- Metodología para la implantación de los protocolos en un centro asistencial.

3.- Repercursiones económicas y proceso de acreditación de los centros.

4.- Proceso de creación de los indicadores.

5.- Apliación práctica: desarrollo de un ejemplo práctico en una residencia asistida.

Más información: http://www.eurgabinetgestio.com/

info@eurgabinetgestio.com o llamar 93.292.22.23

Seminario: "Cómo reducir costes en una residencia asistida". Madrid

2011-03-01T13:49:00.000-08:00

Eurgabinet Gestio, realizará el seminario de: ¿Cómo reducir costes en una residencia asistida en Madrid, el próximo 18 de marzo del 2011, en Aula Center, C/Ferrer del río 35.

El motivo del seminario viene dado por la situación económica y por la necesidad de los centros de racionalizar los costes operativos y estructurales.

El programa académico será el siguiente:

1.- El papel de la dirección de la residencia en la reducción de costes.
2.- Análisis DAFO, variables clave y el core business del negocio.
3.- Organización actividades y horarios.
4.- Análisis estructura de costes de la residencia.
5.- Estrategia comunicativa y negociación
6.- Errores habituales.

Más información: http://www.eurgabinetgestio.com/
info@eurgabinetgestio.com o llamar al 93.292.22.23